周國元

博客來0010967840

現學現用的麥肯錫思考技術：從簡報、人際溝通到文書寫作的實用架構， 問題再複雜也能釐清脈絡。

這本書，我推薦給所有人。
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擔任過數據分析師的過來人，強烈建議將這本書放在工作座位唾手可得的地方，因為這是一本再實用不過的工具書。作者把眾多經驗累積下來的小細節，一一在書中清楚交代。
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數據分析好壞與否很吃產業知識(domain knowlege)，而說故事的能力更是人人必備。透過數據分析結果背書的故事更是直擊人心，具備說服力。不管在哪個領域、任何職位，有這樣的技能無疑讓工作表現更上層樓。我非常認同筆者在書裡的觀點：故事如果說得不好，受眾不買單，不管做的再多工也算是一種失敗。
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在第一章第47頁，作者講述3S原則，包含了嚴謹縝密的戰略(thoughtful strategy)、緊湊的結構(tight structure)，和專業的風格(professional style)。書中提到麥肯錫以數據為本的分析型溝通目的說明為主。目的溝通原則又以經典的SMART原則為主，簡單易懂。數據部分的重點在於找到洞見(insight)。相較整理清洗數據，更重要的是怎麼解讀(interpret)。從極端值看出珍貴的資訊，背後是什麼導致數字產生變化。
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看這本書的過程，讓我更能理解恆毅力作者的部分邏輯和架構。在她的書中就可以看見金字塔原理的影子。另一方面，本書中有一些是我們從小耳熟能詳的作法，例如：7W2H(書中再精簡成3W2H)、點線大綱(bullet-point)。在本書第四章第133頁針對報告類型，列出重點、必備、可選三個選項，分別調整3W2H的順序，真的乾貨滿滿。
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後續章節，還有提及各單一圖表、複合式圖表，以及多維度圖表的使用時機和用法。我個人較有收穫的是第五章第147頁提到的六種構圖元素：並行、遞進、流程、篩選、總分式和複合式。人類對圖形本就比文字接收更快，這是無庸置疑，所以視覺化(visualization)一直是個說好故事的重要元素。
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我只能說，這本書就是最強而有力的實證。條理分明，架構清楚，沒有冗言贅字，句句精實。圖表精彩易懂。更多詳細精彩的細節，歡迎參閱本書。

現學現用的麥肯錫思考技術：從簡報、人際溝通到文書寫作的實用架構，問題再複雜也能釐清脈絡。

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