安珠延

博客來0010911641

我做了什麼會產生職業倦怠：停止責備自己，放下讓你內疚、自責、不安的惡劣職場

안주연

你過勞了嗎？
你是否在工作上找不到成就感?不知道上班的意義?
身體時常不舒服，看了許多醫生，卻遲遲找不出病因，也許你該好好檢視自己是否「Burnout」了？😪

作者以韓國職場文化為背景來剖析職業倦怠發生的成因。
韓流文化在全球盛行，使我們可以從韓劇中了解韓國的愛情、家庭、職場文化。看似光鮮亮麗的外表下，實則承受了不為人知的沉重壓力。

韓國職場文化主要是混合了儒家的長幼尊卑觀念與軍隊式的上令下從，以男性化且僵化的文化為主。

這種變相的「階級」制度，讓我徹底打破對韓國職場的美好憧憬。當職員在執行專案時，時常要看上司或前輩的臉色行事，不僅會錯失對公司有利的解決方案，還剝奪職員的自主性、使其欠缺磨練的機會。另一方面則要承受極大的壓力，如推動專案時，與上司或前輩的意見相左，依舊會以上司的意見來執行，倘若專案成功彼此皆相安無事，若是失敗，卻會將所有責任推卸給你，長久下來，會導致職員對工作職務失去熱情、覺得自己利小任重，並增加職業倦怠感。

其中，又以「我究竟做了什麼會產生職業倦怠」這篇文章，來敘述韓國人有資格「喊累」的標準。書裡提到，在韓國的社會中，若想要表達自己已經精疲力竭的話，要先證明自己有做很不起的事情，舉例多年認真念書，連假日也不休息，甚至勉強自己超時工作，你才有資格「喊累」。

不經讓我好奇，現實中真的有努力和疲勞的標準嗎?
我個人認為，認真工作與休息需達成一定的平衡，才能讓我們擁有好的生活品質。不是一昧的加班，就有資格喊累，過度使用只會讓自己身心俱疲。

看到這篇文章的你，如果對工作已經失去熱情，不妨好好休息、充飽個電，再繼續向你的夢想前進。

————————書籍介紹———————

一、本書特色：
◆帶你深入剖析職業倦怠發生的主因
◆從生理、心理與社會學三種角度切入理解職業倦怠造成的影響
◆了解自己的低落與疲倦並非個人因素，而是社會與公司

二、金句分享：
◆「在一個病態的社會適應良好，稱不上真正的健康。」─印度哲學家克里希那穆提
◆就算任何事情做得不夠完美，我們依然是充分有價值、值得被愛的人

三、預防職業倦怠的好方法：
1.清除產生倦怠的因素
2.自我激勵
3.訂定目標
4.不過度追求完美
5.找專門醫生的幫助

想知道更多好方法嗎？手刀買起來，相約書中見。

上班沒成就感，為什麼要上班！

作者是韓國人，相比臺灣，鄰近台灣的日本跟韓國的職場壓力更大，因此也更容易發生職業倦怠！身為韓國人的作者以韓國職場為例，分析韓國的職場風氣、上班族的身心靈狀態，並探討職業倦怠的原因與解決方法。

感覺韓國的職場問題比台灣更嚴重，除了放諸四海皆準的工作環境不佳、工作內容一成不變等問題，情緒勞動的問題在韓國也很明顯，情緒勞動是指為了讓工作或事情可以順利運作，而調整自身的情緒狀態，以呈現適宜的表達方式。這件事在台灣職場也存在，只是似乎尚未被大眾廣泛意識到也是很困擾上班族的問題。即使公司／主管交代的事情奇怪但還是要試試看；客人的態度邏輯莫名其妙但還是需要笑臉迎人，總是被要求要會閱讀空氣，到最後每天下班只想躺著或累到想哭、缺乏私人時間，只覺得每個月的精神賠償金——薪水根本不夠，然後造成情緒耗竭，最後就連聚餐都變成一件勞累的事情。這就是心累了！

情緒勞動會慢慢消磨心靈能量，直到被意識到時應該已經是情緒過勞或耗竭的狀態了，也要付出更大的代價去撫慰和復原。平時上班族就要有意識地去辨別和避免情緒勞動，才能避免後續狀況愈來愈糟。

職業倦怠真的太可怕

 ◆   本書適合：所有想改變工作現況的人！


雖然我沒有在上班途中希望隕石撞地球、或是希望公司毀滅得這種狀態，但我想我是有職業倦怠的。但到底是怎麼樣發生、或對其原因其實並不是非常了解。

相比臺灣，日本跟韓國的職場壓力更大，因此也更容易產生職業倦怠！
作者身為韓國人以韓國職場為例，分析其職場風氣、上班族的身心靈狀態探討職業倦怠的原因與解決方法。

會有倦怠感的原因除了工作環境糟糕(包含環境、同事或客戶)或是工作一成不變以及不安，我想是台灣比較常見的原因，但在韓國還多了情緒勞動與效率至上。

情緒勞動（Emotional Labor）：是由美國學者霍奇查爾德（Arlie Hochschild）在1983年所提出。主要意思是，為了讓工作或事情可以順利運作，而調整自身的情緒狀態，以呈現適宜的表達方式。(我認為就是『心累』！)
即使上司交代的事情奇奇怪怪但還是要先試試；客人的態度邏輯也莫名其妙但還是需要笑臉迎合，總是要讀空氣配合著，到最後下班只想躺著、私人時間不足，只覺得每個月的精神賠償金根本不夠(薪水)然後造成情緒耗竭（Emotional Exhaustion），最後就連聚餐都變成一件勞累的事情。
效率至上則容易造成自我評價低落，因為會在各方面包含時間、行程、外表......評斷自己是否有效率、是否有好好的利用不浪費，而對自我認真產生改變。

這兩個比較心靈程面，它會慢慢消磨直到發現已經就比較嚴重了所以要怎麼回復能量就很重要了～

邊寫邊回想，就發現我之前也有因為效率至上所以勞累。
不過不是公司給的是自己給自己的(雖然也可能是因為工作量太大導致的)，當時真的是每天加班、沒時間休息，雖然當時還沒到要離職的程度但還是持續累積直到提離職的當時。
離職是作者提出的解決方法之一，我個人也覺得做有效🤣🤣
不過當然有不能這麼做的時候，所以作者提供了一個「寫下專屬自己的急救處方簽」就像說明書一樣，給疲勞的自己一份說明在不同程度下不同的處方以拯救自己！

我當時是旅行(或是說出去玩~)只要離開那裡就好!! 雖然回去還是有滿滿的工作在等我，但至少心情會好一點、效率也會好一點~((對身體也有改善(之前還會伴隨肩頸跟頭痛)
雖然我沒有寫下來但我默默地知道這是我的處方簽。

我覺得這很重要，大家都應該寫下來！畢竟需要工作的時間很長也要有個方法排解、延長生命。

書中依然有一條「守護自己的界線，堅持自我主張」
很多書如成為精英一書或是其他很多書都會有類似的觀念與主張，我想大家也知道要有自己的原則，但有時候堅持它真的非常的難！！
不能容易堅持到底、但又不能沒有，所以甚麼時候堅持還是甚麼時候改變，時機在哪裡、退讓了之後是否還可以再堅持......等等。

我覺得非常難，需要有堅定的心、也非常需要學習！！所以在還沒學習到精隨時先讓緊繃的自己放鬆應該會容易一點～
畢竟放鬆就是讓自己開心一點!!!!而自己應該最瞭解什麼事是可以最讓自己開心了❤️❤️


題外話：
在目錄之前有一句話：有沒有一天，我們可以不用自我剝削的職場

身為台灣人我想可能比較有機會(?)但如果是韓國人可能非常困難吧??!!!
職場風氣是長期受公司/社會氛圍、民族性影響不是一朝可以改變。只要還是在大企業中也許就都會在相似的環境中重新來過。

突然覺得身為台灣人，至少在工作上的選擇相對多元且彈性，還蠻幸運的～

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