福田健

博客來0010653060

讓上司挺你、朋友懂你，跟誰都能聊不停的「回話技術」：【圖解】談判、責罵、提案、請託，40個讓人欲罷不能、拍手叫好的「臨場說話術」

真正有效的溝通是雙向的！我們除了要會「能言善道」，
更重要的是要學會「傾聽」！

「說」與「聽」密不可分！

這本書教會了很多有效溝通的技巧，
除了「說」的技巧之外，「聆聽」的技巧也非常強調。

書中令我印象比較深刻的部分，是「溝通時面對討厭的對象時怎麼辦？」
這個部份強調的也是「傾聽」的重要性。
我們很常會因為覺得對方討人厭，而表現出一副很不耐煩、敷衍的狀態，
然而更有效的做法，應該是嘗試尋找對方的獨特構思、明智判斷或銳利的洞察力，
從這個人的身上學習到有價值的事物。
我們的心態轉變會使我們專注於對話的要點，而不是僅僅關注對方的身分或我們對他們的評價。

這本書內容非常有趣，插圖也非常生動有趣，
唯一我覺得比較可惜的，或許因為這本書是日本的著作，
書中提到的一些溝通情境，回話內容比較偏向日本的風格和文化，
套用在台灣人的話可能會顯得有些怪異XD
不過大部分的內容還是非常受用！
推薦給想要提升溝通能力的讀者們～

好的溝通是雙向的！不只要會「說」，更重要的是要會「聽」！

「你要說出來啊，我才知道啊」，「說了你還不是一樣」，「算了算了，跟你沒辦法做溝通啦」
這幾句話會不會覺得很孰悉？有時候一些狀況，就是一般家庭的日常生活吵架小事。
好像華人家庭的通病，都是如此－缺乏溝通。一旦吵起來說話是最難聽也最兇。大部分是不知該如何開口，才造成隔閡。
然而也是因為家人，容忍度能夠更大，所以在吵架時候肆無忌憚地說出一些難聽的話，但其實吵完後問題還是存在著。

書中有一句話「溝通不能只靠默契」對於這句話我挺有感受。

不論是在家人／朋友／同事，其實都有出現過類似的狀況。
「我以為你會怎樣做．．．」，「不是啊，你又沒有說，你沒說我怎麼知道」
這個『我以為』就是經常造成誤會，導致雙方不開心的矛盾點。以為雙方有默契，心有靈犀的知道對方會怎麼做，但結果卻不是導致當下的不開心。

然而舊時代的溝通，那不是溝通。往往「聽」都只是閉嘴不說話，聽另一方念念就過了。沒有想過要一起協力改善問題或是只讓另一方唱獨角戲。

溝通是要做到雙向溝通，對一件事物一起討論達成共識。「聽」不是只是閉嘴不說話
作者說，新時代我們更要提升「聽」和「說」的能力，學會聽得懂才能懂得如何回話。

這本書搭配著圖解，告訴我們什麼情況下可以怎麼回覆，言簡意賅。平常我們可以照著書中實際練習。
期許自己也能是個說話得體的人。



說話的藝術學起來，這本書教你懂得如何回話！

我總想要與他人保持良好的關係，無論是與客戶還是同事。不久前，我在一次和朋友的聚會中遇到了溝通障礙，我決定找一本書來學習應對技巧。在網路上搜尋時，我找到了福田健所著的《讓上司挺你、朋友懂你，跟誰都能聊不停的「回話技術」》。

這本書應時尚敏感女性的需求，從封面到內容，都充滿了設計感。書中提供了40個實用的臨場說話技巧，涵蓋了談判、責罵、提案和請託等不同場景，讓人一目了然。閱讀過程中，我學會了如何在各種情況下用對話來獲得他人的支持和理解。這些技巧不僅讓我在專櫃工作更順利，也讓我的人際關係更加和諧。

我尤其喜歡書中的圖解部分，它讓這些技巧變得更加易懂。當我閱讀時，我可以很快地理解每一個技巧，並在日常生活中將其付諸實踐。這本書對於提升我的人際交往能力有著很大的幫助。

除了實用性之外，這本書還具有很強的可讀性。作者以生動的語言和豐富的實例，將這些技巧一一呈現出來。讓我在閱讀的過程中，既能夠學到知識，又不會感到枯燥。特別是針對不同的場景，作者給出了具體的應對策略，讓我能夠根據自己的實際情況進行選擇和調整。

應用這些技巧後，我發現我的溝通能力和人際關係都得到了很大的提升。無論是在專櫃工作還是在生活中，我都能夠更自信地應對各種挑戰，獲得他人的支持和認可。

總之，這本書是一本極具價值的讀物，對於希望提升人際交往能力的讀者來說，是一本不容錯過的好書。如果你也想要在職場和生活中讓人欣賞和懂得欣賞他人，那麼我強烈推薦你閱讀這本《讓上司挺你、朋友懂你，跟誰都能聊不停的「回話技術」》。

讓上司挺你、朋友懂你，跟誰都能聊不停的「回話技術」：【圖解】談判、責罵、提案、請託，40個讓人欲罷不能、拍手叫好的「臨場說話術」

所有書評

好的溝通是雙向的！不只要會「說」，更重要的是要會「聽」！

說話的藝術學起來，這本書教你懂得如何回話！

提升人際互動的神兵利器