馬可．顏西提

卡林．拉哈尼

博客來0010891472

領導者的數位轉型

Marco Iansiti

Karin R. Lakhani

「數位轉型」這事已經不是做與不做的問題，而是勢在必行，已經沒有拖延的藉口！

書名雖聚焦在領導者，但作者強調「數位轉型」絕非只有公司老闆或管理者的責任，公司裡每個小螺絲釘都必須了解並認同其重要性，更無法再抗拒改變了。

重點是，數位轉型並沒有一般人想像中困難，事實上只要敞開心懷、保持學習心態，善用「弱人工智慧」（Weak AI），運用更有效率的系統來面對更新的、隨時變化中的問題，就足以改變傳統公司的本質及營運模式。

書中很多精彩案例，但特別感動我的是微軟說的，轉型不僅需要新策略，更需要「新使命」；而這個新的使命，不僅宏大，也應該符合公司的初衷。對組織或個人工作者都是非常好的提醒！

作者也提醒，數位轉型並非完全百利而無一害（對公司或個人皆是）。所謂的「害」是指「數位落差」，將會加劇在經濟與種族等面向的不平等。同時呼籲：

「一個領導人若只有深厚的技術知識、專長以及旺盛的創業企圖心，卻沒那麼嫻熟領導的人性面，以及其對於人員、組織與制度的影響，那麼就可能跟一位不了解數位營運模式或人工智慧的傳統經理人一樣，雖然是個優秀人才，卻無法勝任這份工作。」讀到作者一字一句展露對人的關懷，讓人感動！

領導者的數位轉型

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數位轉型是勢在必行、難以抗拒的改變