本書前1/3偏理論和解釋，主從行為經濟學角度探討公共政策，同時也殘酷指出，人們是如何樂觀認為所做任何選擇皆經過深思熟慮，不受外在因素左右。 　　生活中推力無所不在，舉凡各種問卷表格、訂閱方案、商家陳設、或者是，你想培養規律運動的習慣，把瑜伽褲放在門口玄關－或掛在冰箱門口，這也是屬於推力的一種（輕推自己）。 -- ▎芝加哥書店經營有方的故事 　　不只台灣，在電商平台興起的時代，尤其又經過前幾年因疫情需減少外出的網購風潮洗禮，實體書店要如何跟網路書店競爭呢？ 　　在空間、金錢限制下，實體書店自然是無法以「更多選擇」與之對抗，作者甚至認為在任何產業當中，如果要跟網路巨人競爭，一定要懂得「內容篩選」。而書中所提到的兩間特色書店－芝加哥海德公園書店和康科德書店都相當擅長內容篩選。這也讓我想到，透過獨立書店的店家風格和陳設，總是能夠發現閱讀舒適圈以外的新世界，有深度和廣度的選書，是吸引讀者一再上門的誘因。 　　　除了內容篩選，我之前尋找比較冷僻或早期出版的書，第一反應就是「這網路書店不會有吧」，然後開始規劃這次要去哪間實體書店。而且有些在網路掛上「絕版」的書籍，通常多花個功夫詢問出版社或實體書店，都還撈得到寶！ 　　提供網路書店所無法提供的顧客體驗－內容品味、角落小驚喜、書籍分類方式，或是內附餐廳、咖啡廳，就是現代實體書店能夠與網路巨人一較高下的重點所在。