在這個不斷變化的人工智慧時代,或是專家所稱的「VUCA時代」,我們需要的是更多人類學的思考,才能讓我們理解問題並提出解答。
等等,什麼是人類學?為什麼未來思考的關鍵是人類學?
在回答這兩個問題之前,先來介紹作者吧
吉蓮.邰蒂是名受過人類學訓練的記者,目前任職於金融時報,在2016年出版穀倉效應一書,當時就已經在書市掀起一陣討論。在2021年更出版穀倉效應2:未來思考,將人類學的應用統整成書,在goodreads上面續集分數比1更高!
在穀倉效應2裡,作者提出不同領域的例子,向讀者介紹如何用人類學解決各種看似複雜的難題,發揮人類思考的長處,書裡的例子包羅萬象,從在日本發現爆紅關鍵的KitKat到打破父母疑慮的Intel產品,書裡的例子非常生動,讓我對人類學的應用感到驚訝。
對我而言,我對人類學的認識還停留在李維史陀的憂鬱的熱帶,沒有想到,原來人類學可以在商業、教育、甚至金融圈發揮這麼大的影響。如果有興趣的話,圖卡有介紹KitKat的例子呦~
書裡提出幾點我很喜歡,在這裡和大家分享
「人類學是個知識架構,藉由人類學,我們可以預見不久的將來,看見隱而不顯的跡象,同理他者,並對於問題提出解方。」
三大人類學的方向,化陌生為熟悉、畫熟悉為陌生、傾聽社會沈默。就像李維史陀深入巴西的部落,作者也在攻讀人類學學位期間,前往塔吉克研究當地的婚禮風俗,雖然與他今日的記者身份看似差異很大,但是在那段時間裡實行的「民族誌研究法」卻讓他在許多場合都找到答案。
在書裡的許多例子可以發現,傾聽是最難的一件事,卻也是許多問題的關鍵。對於人類學家來說,把自己沈浸在別人的生活裡,藉此理解不同觀點,是解決問題的好方法。
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原本看標題還很疑惑的我,在看了第一章之後有種豁然開朗的感覺,原來,是要聊人類學呀。結果一看不可收拾,不知道是作者舉的例子太引人入勝,還是對於人類學的好奇心使然,其實很快就把書看完了!
書裡討論的話題其實非常廣泛,還包括了之前熱度很高的劍橋分析事件,也讓我開始思考究竟數據這種東西,為什麼總是會被自己直接給出去,只為了玩一個小遊戲。
本書裡也有一些關於金融市場的討論,最後更提到為什麼交易員更喜歡回到辦公室上班。
儘量不爆雷的總結就是,我們需要善用人類學的視角來看清未來!
這本書真的很好看,尤其是改變了我對人類學的刻板印象,也看到一些大企業如何應用人類學的案例,突然激發了我對人類學的興趣(咦?)
誠心推薦給喜歡人文社科書籍的讀者,這本書上
#Kindle 就可以直接買囉
註:VUCA是volatility(易變性)、uncertainty(不確定性)、complexity(複雜性)、ambiguity(模糊性)的縮寫。