原本以為是很雞湯的一本， 看完不禁列為必讀之作。 人一旦受到衝擊，比如事情發展跟原本想的不同⋯就容易感覺自己被攻擊了。接下來可能產生一系列失控的「偏離目標的防衛」 其實是種對於「正確」的執念， 是自己與對錯之間的鬥爭， 所激發出來的偏離目標的防衛。 為了維護自己的正確，才會變得情緒化。 但是當需要別人認同自己的「正確」， 無異於把自我價值建立在他人的同意上， 那就很不安了。 本書提到，要能分清楚自己的領域、別人的領域，當別人在他的領域碎碎念（像是論斷你、批評你）我們不必要攬到自己這邊來生氣。 但如果我說「你不該那樣做」那我就入侵了對方的領域，要求對方做出改變了。 立下界線，彼此尊重， 即是成熟的樣貌。 書摘- ✔️情緒化到什麼事都做不下去，很可能是自己不斷在增殖這些情緒。 ✔️情緒化的報復舉動，只是本人的獨角戲。真的要保護自己，就必須坦誠面對原本的情緒，採取冷靜的行動。 ✔️「論斷」只是對方在自己的領域裡自說自話碎碎念，不必把別人說的話，帶進自己的領域。 ✔️需要重視的是自己的領域被侵犯時所感受到的不快，這份最初的情緒，而不是道德上的「應該」。 ✔️每個人的步調和過程不同。可用「當中是否有否定自己的要素」為檢視標準，看哪些資訊對自己有益。 ✔️有益的建言：肯定對方的現狀為基礎。再提供建議「如果想達成這個目標，這邊調整一下試試如何」 ✔️單純提出自己領域的要求，不要說多餘的話，可避免對方因受人身攻擊/否定而出現偏離目標的防衛。 ✔️真實的感受，誠實的心情，就沒有對不對。 ✔️知道什麼樣的人是可以吐露真心的對象，很重要。同理是無條件的接納對方的情緒，感受身而為人的溫暖之愛。 ✔️只要開始情緒化的人，毫無例外都會變成弱小的存在。 ✔️若不得不和情緒化的人相處，只要把對方當成「不知道如何處理情緒、陷入困境的普通人」 ✔️當受到情緒化的人斥責，就回應對方「不好意思、是我不好」，這只是對「困擾到必須遷怒的人」給予的同情。 ✔️對情緒化的人，一定要放下對錯之爭。 ✔️「我想傾聽你」是最有效的對應方法。 Donlon閱讀時