評分
4
📍「職場的痛苦來自人際間的疏離」
上次在限動詢問大家最讓你想離職的原因是什麼,調查結果發現:42%的人會因為制度混亂及工作內容不明確而離職,32%的人因同事問題、20%的人因老闆問題,6%的人因錢的問題離職,想不到金錢問題並不是最主要的離職原因(XD?)。其實多數的加薪和獎金只是防止員工離職,而非酬賞績效,頻繁的績效獎金也許比較有效,所以用錢留人的方式要⋯ . . 📍對於內向人來說孤獨和獨處使我們有機會充電,但當獨自的時間太久,就容易變得真正孤獨,當下次身邊有人時就會覺得有點尷尬,這是作者的案例,而我也有這種現象。在工作上團隊表現良好的基礎是信任,而信任只能靠關係來發展,如果團隊間能有強固的關係,那麼團隊在工作就會更上心、更穩定,在我看完這本書,我強烈的認為這是一本寫給老闆看得書,又或是寫給擁有可以溝通的老闆的主管看得書XD,因為造就我們經常在職場不開心的原因,多數都是「人」,人與人之間是環環相扣的,老闆有員工們一輩子無法想像的煩惱(金錢、人事、佈局、發展性等),而員工們的願望其實也非常簡單(前途、快樂等)兩者之間如何共存共平衡,也是值得探討的事情,因此今天就簡單分享我在書中看到的一些不錯想法吧 . . 📍「把自己顧好,才有餘力幫助人」 其實我們的大腦並不會同時執行多項任務,當我們在不同工作上跳來跳去時,大腦會有一個轉換過程,有時這個過程會促使人焦躁及效率降低,甚至會出現腦袋停滯期,且你不一定會發現,但工作上很難一人不身兼多職,因此只有明確的工作順序,並且當下只專注一件事情,我們才有可能把多件工作做得完善而非拙劣,並且記得只有當自己的工作水位良好時,我們才有心力去幫助同事完成其他任務。 . . 📍「如何管理較年長的工作者」 有的年長者會覺得「為什麼我要被比我小的人管理!!」因此在相處上就容易產生偏見,年長者也會覺得他們比你多的是經驗,而主管們有時候會覺得自己是對的,因此書裡教導可以多多觀察年長者的「觀點」(以什麼角度思考),再來去「適應他們的溝通風格」(溝通方式),並且說他們的「語言」(用他們理解的方式交談),以及「尊重」,其實每一個進公司的人,在尚未佩戴有色眼鏡前,大家在工作上想要的東西其實都差不多。 . . 📍「資訊透明與溝通方式」 今天有一個專案,成員有五人,每一個人都會分配到一串工作,你的工作會銜接我的工作,一環接一環,絕對不要有那種「不確實分享工作進度」的情形喔,大家的目標都是把專案完成,依照自己的長處做事,倘若資訊不透明,絕對很容易發生灰色地帶的工作沒人做,另外,很重要,如果你的同事就坐在你的對面或旁邊,請站起來或轉身進行「口頭溝通」吧!打字浪費時間又疏遠彼此距離也容易溝通失敗... PS 我個人極度討厭語音訊息,傳語音訊息固然方便,但收到五分鐘的語音訊息等於要花五分鐘以上的時間才能理解那則訊息誒 . . 📍文字的我很抱歉,其實一點都不會讓人產生情緒連結,但面對面的道歉,有情緒、肢體,我們都會比較容易產生同理心,希望科技發達之下
低歸屬感世代:面對因科技而變得孤獨的一代,管理者該如何找回工作夥伴間的深刻連結?
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丹.蕭伯爾
4.0