《衝突的力量》 「衝突不僅是好事，還是一種變革。」 我們的認知伴隨著經歷與成熟不斷改變，因此衝突是從內心發生，開始嘗試接納相反的觀點，思考多種層面，更能釐清自己的價值與想法、樹立信心，以面對外界的衝突。 有時會以為，為了保持和平選擇的順從退讓能夠讓事情好轉，但避免衝突通常只是把戰場包覆在心中罷了，變得質疑自己、破壞關係、放棄追求原本心中堅信的價值。「你會讓自己失望。」 因而重要的是，該如何衝突？ 何時應該衝突？本書提出了方向與諸多作者的親身經歷。 不要害怕為自己堅定的價值挺身而出。 要有意識的面對，而非任由情緒影響，並花時間評估「自己真正知道多少」，以確定自身判斷是基於事實而非假設，同時避免單方面陷入自動化思考所引起的誤解發酵。 在某些情況下，衝突不是正確的工具。「找不到有價值的對手時選擇退出，有時候反而是正確決定。」因此須想清楚目標，並學會認清虛假的衝突⋯比如刻意激怒你的假性點火。 當選擇衝突時，學習尊重對手，公平且誠實。用心尋找共通點。要提醒自己，衝突未必是為了要贏，即使是在對方的思想中播下種子，靜待發芽，也是一種有意識的策略。 即便面對衝突，記得對方也是人，如果考量後選擇與他衝突，而非轉身離去，那更要認真尋找共通點，當雙方能共同面對衝突，誠實說出心中感受，將有機會建立更緊密的關係。作者也建議：「接近那些你很尊重，但他們不一定贊成你所有觀點的人。」 更有意識的找出那些想退縮、逃避衝突的時刻，問問自己，我想怎麼做？衝突的代價大，還是不衝突的代價大？ 🏀Donlon書摘🏀 🏀他們寧願成為沈默的大眾，恐懼而靜默的看著自己珍視的一切被吵鬧的小眾吞噬。 🏀「人們往往出於某種原因認為自己可以否認事實」準確並詳細地保存來往證據，可以有效阻止陷入破壞性對話與浪費時間的困境。 🏀妥善準備總是在緊要關頭獲得回報。 🏀容許自己從新的角度聽取意見，即使是在自認早已明白的情況下。 🏀要正確發出衝突需要耗費精力，但有些人根本不值得浪費力氣。積極正面的衝突必須始於良善的信念，可以透過溝通來改善關係或情況。 🏀純粹由情緒驅動的衝突註定失敗。 作者｜喬恩‧塔弗 譯者｜蔡心語 出版社｜方舟文化 #衝突的力量 #喬恩塔弗 #蔡心語 #衝突 #方舟文化