🌳「職場上，有很多前輩會教我們怎麼做事，但成為主管的那一天起，很多時候你必須自己教自己如何當一個主管，不當主管的日子真的很快樂，那是一段只要把自己做好就好的時光，成為主管以後，必須帶著大家一起把事情做好，一切才會好，但是人是最複雜、最難懂的，在領導路上迷惘的人，不妨來看複利領導，從前輩的分享中找明燈，在職場路上卡住的人，不妨透過這本書了解一下主管在想什麼，這個職位真的沒有想像中的那麼容易。」 / 🌳「沒有人能真心佩服或尊重根本無法把自己搞定的人」 成為主管的那一刻起，所有的行為，好的壞的，都會被放大來檢視，無論是你的言語、行為或決策，一個總是推卸責任、情緒管控不佳的上司，是沒有辦法獲得團隊的信任的，記得曾經有一位很糟的主管對我說過「我怕我控制不了我的情緒，所以不要由我直接下達命令」，言外之意就是「你情緒管理比較好，由你來說」，或是「你要早我一步去解決問題，不要讓我發飆後一發不可收拾」(???)，但不好意思的是，你是我主管誒，我接收到這樣的話，只會讓我更認為你是個不合格的主管。 / 🌳「你得在不斷試錯中去淬鍊敏感度」 一件事情有很多不同的作法，每一個決定都會帶你往不同的結果前進，當上主管後，很多事情沒有辦法等你想到完全周全且非常有把握後才去執行，必須要在短時間下做出最好的決策，甚至必須要一直嘗試、一直撞牆，促使自己不停在失敗中思考出最適合的解決方式，有些人會說，主管看起來很閒「都沒在做事」，那很有可能是主管花了很多時間在思考最適解，必須要把所有的變數考慮進來，再推測出不同結果的因應方式，因此才會衍生出主管好像只會動嘴巴(笑)，可是他背負的責任比你想的多太多了，我必須再說一次，「只要把自己事情做好就好的那段日子其實真的很幸福」，當主管後真的要有「每天都要面對失敗與錯誤的勇氣」 / 🌳「管理者要做的就是把大目標拆解成可被執行或追蹤的小步驟」 更重要的是，「我們永遠不能認為別人應該要聽懂我們在說什麼」，當別人聽不懂你在說什麼，不是對方的問題，是說話者本身的問題，「因為你沒有用對方的語言進行溝通」，有時候團隊不愛(懂)進行回報，有一部分是主管必須要建立出「能讓對方主動回報的機制」，主管想要獲得什麼樣的資訊，取決於主管傳達出什麼樣的內容，以及和團隊間達成了什麼樣的共識。
 / 🌳「主管要能忍還要能狠，將軍並不是沒看見大夥的付出與努力，只是他最重要的、最關鍵的任務是勝利」看到這段話，我第一個想起「#失控的轟炸」裡的李梅將軍，成為主管後，很多時候結果比過程重要太多，結果的失敗，也象徵著領導者的失敗。 / 🌳「領導必須日復一日不斷練習，才能讓大腦創造出這種迴路，讓身體記住這種感覺，一但觀察到風吹草動，就能更見微之者，推斷出眼前的狀態與最終結果的關係，進而儘早做準備與回應。」我只能說成為領導者後的路很難走，但那是讓自己發光及更上一層樓的一條必經之路。 / 🌳你知道在職場上最重要的能力是什麼嗎？ . . . . . . . 🌳是解決複雜問題的能力 關於主管之路的有感而發大概可以寫出上萬字的血書，有興趣的大家可以去看書