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5
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全書提供了48個提問訣竅讓你除了抓到提問的技巧外,也順便讓大家檢視自己是不是有NG的三流問法!
🌳試讀心得   平常很會說話的人,不代表就很會問問題。相信大家應該都遇過那種問了一長串,你卻不明白他到底想問什麼的人,也可能遇過本來聊天聊得很熱絡卻忽然冷掉的場景,這些看似沒問題的問法卻可能是三流的行為!全書提供了48個提問訣竅讓你除了抓到提問的技巧外,也順便讓大家檢視自己是不是有NG的三流問法!   最有感觸的莫過於第二章的那篇《營造出容易聊天的氛圍》,“三流的人只會說自己的事,二流的人只會問對方的事,一流的人會怎麼問呢?”我有遇過三流的人,明明在聊天,但不知不覺一直將話題拉向自己,或是不斷分享他自己的事給我聽,天知道得該如何回應他什麼,也遇過一直問我的事情的人,這類人士通常長輩居多,然後都要打破砂鍋問到底!這兩種聊天的模式其實都很令人煩躁,前者是我不想知道那麼多,後者是我不想跟你說那麼多,那該如何在這之中取的平衡呢?   那一流的提問者該如何做呢?作者提供的方法是__先自我揭露後再提問。對於初次見面的人確實是需要一些對方的資訊才能開始聊天,這時候不妨的先分享自己部份資訊,如果對方有敞開心胸的話,再慢慢的詢問對方問題,但如果對方還是不太願意說話,則再多說一些自己的資詢,讓對方安心再提問,這方法看似簡單,卻也有些難度,要如何在兩者之間抓到平衡,還是需要多多觀察對方,當然,如果打從一開始對方就不想和你聊天(或是你不想和對方聊),那就不要勉強了。   然後,我也有遇過《當對話中斷時》的場景,三流的人會開始滑手機,二流的人會勉強思考提問,這些我都做過,前者其實蠻不禮貌的,面對面聊天還在滑手機,後者的話應該就是我們現在常說的尬聊吧?很尷尬的聊天~這兩種方法好像都不是很好,那作者提供了什麼技巧呢?這種時候就不需要勉強開發新的話題,只要自然的繼續先前的對話就好,可以善用「這樣啊!」「就是啊!」「接下來…」接續著回應,讓對話得以繼續彼此才不會尷尬。   最後,我之所以想試讀這本,也是因為發現自身提問技巧非常不足,有時候問完了仍然未獲取想要的答案,讀完後才發現,原來是我提問的方式有問題啦!一直都是二、三流的提問方式,難怪無法獲得正解。作者寫的簡明扼要,讓讀者一讀就可以明白自己的問題點,不論是不是想成為一流的提問者都可以讀看看!
一流、二流、三流的提問術:發掘問題,激勵他人,改變行動力的48個提問訣竅
一流、二流、三流的提問術:發掘問題,激勵他人,改變行動力的48個提問訣竅
桐生稔
5.0