《聰明簡潔的溝通》提出的溝通框架,乍看了無新意,但細看之後,發現重點在於針對框架所展示的範例與應用場景。
這個溝通框架為:強大引子、有力要點、背景脈絡、以及了解更多。
在強大引子的部分,我發現過去的自己會有兩個習慣。一是用疑問句,二是以一句精簡的話說出重點。但仔細看書中範例後,發現疑問句帶來的大聲公感很容易讓人疲乏,後者則是讓人覺得重點說完了,不用再看下去了😂
而《聰明簡潔的溝通》強調的是,這個引子(tease)應該要「逐步引出少量有吸引力的訊息,吊讀者胃口」,讓讀者想繼續讀下去。這點是在看案例的時候,才特別發現到的,不然一直覺得和自己過去的方法沒有什麼差異。
當然,我覺得要記得一個前提是,這本書是由新聞媒體Axios創辦人們寫的,這方法是以訊息的傳遞效率、觸及流量為目標。如果今天目標不同,例如是想寫深度文,說服文學術論文等,可以參考此方法但不必全收。
最後,這本書也有針對職場工作、自媒體與企業經營等各種場景,提出因應的溝通方法及案例。因為有許多企業甚至政府請教Axios,所以這部分也都是出自創辦人們的實踐及教授經驗,有興趣的人可以看看。
-
歡迎各方愛書人一起聊書:IG @000readsss