有人說，在台灣最多才多藝的，莫過於超商店員了。 不只是單純結帳、收款、取貨等，甚至還要會泡咖啡、製作霜淇淋。姑且不論是否為玩笑話，也顯示便利商店已成為生活不可或缺的一部份。 不過這間位於九州的「柔情便利店門司港小金村門市」應該也不遑多讓。 除了販賣商品外，也與社區管委會合作，推出一系列的服務（例如老人待用餐），有時還要負責開導客人的疑難雜症。 -- 先從在這間超商任職的資深員工中尾光莉說起。 日本傳統觀念一向是「男主外、女主內」，女人在婚後只能在家擔任相夫教子工作。 但隨時代轉變及勞動力短缺等因素，許多女性重回職場，而需要大量勞力的便利商店便成熱門選項。兒子已經上高中的光莉便是其中之一，為免在家賦閒又可賺取外快，決定到便利店工作。 只是不為人知的是，即使身為地方太太，仍然懷有少女的夢想。光莉最大樂趣便是追最新漫畫連載，而且另一身份居然還是pixiv的人氣繪師。 而在這裡工作，不但可以用薪水充實繪畫工具，還趁著職務之便，將在超商的所見所聞化為創作。 是的，這間便利店就是如此神奇，永遠有取之不盡的題材。 -- 首先是店長志波三彥。 被光莉認證為「行走的費洛蒙發散器」的他，不僅擁有俊美的外表，更擁有一顆對任何人都能真誠以對的心，因此有無數的粉絲，簡直如同偶像一般。 志波的存在可說已經到達足以影響小金村門市業績的程度，甚至有粉絲會爭風吃醋。而這個時候，就是正平老爹以及「志波三彥後援會」出場的機會。 正平老爹是ㄧ位有著達摩般的臉孔及一身壯碩肌肉的嚴肅老頭，因為衣著顏色也常被稱做「紅老爹」。 至於後者是因為小金村門市是位於大樓一樓，而樓上每位太太因為時常受志波店長照顧，所以自願成立個人粉絲團，負責維護粉絲圈內的秩序（當然也可以近水樓台得到一些好處）。 便利店還有一位神秘的常客。 是ㄧ位開著貨車，留著長髮大鬍子，淺綠色的背心上寫著「萬事通老兄」，總喜歡把食物亂搞成創意料理的人。希望人家稱他「老二（Tsugi）」就行。 據傳他與店長過從甚密，對於這種畫面，光莉似乎無法想像，但又好像可以… -- 書中登場人物除了上述奇人異士外，有更多是如同你我的一般人。 被現實所迫放棄摔角夢想的大學生，被認為沒有才能的補習班教師，害怕失去友誼的少年少女…，他們被各式各樣的煩惱困擾著，對未來充滿迷惘。 直到走進了這間柔情便利店。 有時可能是因為店長的溫柔及善體人意，有時可能因為是老二的豪爽及神通廣大，總之在他們有心無心的幫助下，找回了目標和理想，以及告別了過去的自己，知道該捨棄什麼，又該留下什麼。 本書帶給我的感覺，就像是一部溫馨的晨間連續劇，沒有脫離現實的劇情，只有宛如會在身邊出現的人物故事。而事件解決後得到的，與其說是療癒，不如說是改變的充實暢快感。