你選擇如今這份工作的理由是什麼？ 高薪？離家近？還是它切實地符合自己理想的樣貌？ 作者克莉絲蒂曾在 #亞馬遜 連續12年擔任高階主管，年資位居全公司的前2%。名利雙收，被眾人稱羨的她卻患有不為人知的嚴重酒精依存症，並且定期需要拜訪心理諮商師。 在亞馬遜的汪洋裡，想要生存就必須不斷泅泳，些微的喘息都有可能致命。你會接受這份酬勞優渥卻分秒刀口舔血的工作 offer 嗎？ ☞ 🍷所有人不過是螺絲釘 作為國際科技巨頭，亞馬遜的企業文化就是——激流洶湧，節儉主義，數據至上。 而你需要具備的是：自求多福。 亞馬遜的職場文化是由恐懼驅動的——當員工感到壓力，才能腎上腺狂飆拿出永不停歇的生產力，傾盡所有將自己獻祭於工作。因此在辦公桌下藏酒不是偶然，背包裡放著承接嘔吐物的塑料袋稀鬆平常，為了活下去你不得不爆買精品犒勞自己苟延殘喘的身心。 由於人人都忙於自掃門前雪，在亞馬遜絕對不存在員工培訓，因此青黃不接一片混亂是常態。以「銷售專員」的頭銜被雇用的某人必須同時兼任行銷企劃、人事主任，甚至是打雜小妹。 也正因大家都汲汲營營地悶頭慌亂，到頭來往往只是無效率地在無謂的行政淤泥裡面打滾：採購員花了一整個週末只是在手動設置線上價格，因為沒有人有時間落實自動化標價系統…… 亞馬遜的「以數據為導向」也使得人文關懷被刻意抹殺，例如客製化文案的不受重視，僅以範本標題為尊。諷刺的是，AI和人類最大的分別就是文字訊息傳遞而來的感情和溫度。試問拋棄了人性的企業最終該如何與客戶共情，贏得長久的信任？ 「浪潮永遠都會轉向」 該自求多福的是亞馬遜的員工，還是亞馬遜企業本人？ ☞ 🍷無孔不入的女性天花板 亞馬遜如同一個父權社會的縮影：在這裡，階層越高女性數量就越少。倖存的男性也都是一群荷爾蒙失效的抖M：當幾個月辛辛苦苦完成的報告在會議上被主管撕得粉碎，還可以鞠躬說：「感謝您的回饋意見」。 在這裡沒有產假，也不存在育兒日托津貼。原本「生育」是女性的自由選擇，而在亞馬遜卻被迫成為一個不可能的選項。畢竟在這裡不分男女，想要休息的人，甚至是每天多上兩趟洗手間的人，都隨時可能被踢下甲板。 亞馬遜的叢林法則讓女性必須花費成十倍的努力才有可能在固定的階段可以與男性睥睨，而最高層的交椅則永遠不可能屬於女性：想要打破性別天花板上厚厚的玻璃，除非她們可以出生就會編碼。喔，或是有可能一夜之間長出某樣男性性徵。 ☞ 🍷你是誰，由你自己書寫 作者克莉絲蒂是極度積極上進的事業女性。她選擇跳槽到亞馬遜的初衷是為了進入一個「熱情並具有挑戰的職場」，豈料卻在這個有毒企業的文化浸潤下變得敏感多疑，自卑自私—— 她不得不將「不合適」的同儕推下救生艇，以贏得上司的青睞；不得不拖著病軀參加費力不討好的筆會以證明自己的業務價值。其實當她陷入需要倚賴他人才能證明自己，這份工作就已經失去了繼續的必要。 升遷並不是所有，我們人生的成敗不應該被一份工作定義。當工作無法賦予我們肯定自己的信心，無法讓我們保持身而為人獨有的善意和創造力，它就只是侵蝕五臟六腑的毒藥而已。 你可能會說：我們還是需要麵包，不可能永遠向著詩和遠方。無可厚非，工作的最初目的是賺錢，但它卻不應該成為最終目標。正如瓦基所言，我們都可以擁抱「只工作、不上班的自主人生」。 我們可以表露脆弱，表露野心，表露憤怒，我們不需要無堅不摧、自信樂觀、必須征服全世界。 因為我們就是自己的全世界。 ☞ 作者克莉絲汀以諷刺詼諧的口吻描述這12年荒誕的亞馬遜工作經歷。書中時常使用一日時間線讓讀者直觀地看到亞馬遜職場的混亂無章。書中諸多細節描述都能讓人身臨其境地感受到亞馬遜冷酷有毒的職場文化。 然而書中有些情節太過細節，對於不太了解科技企業如何運作的讀者會感到無所適從。此外，章節之間登場人物過多，人物之間大量的對話也容易讓讀者感到疲累。對我而言，短時間瀏覽大量歐美人名極易陷入腦霧，很需要筆記才能釐清彼此間的關係😿。 但除了情節上些微瑕疵，這不失為一本窺探國際巨頭內幕的精彩之作。作者的經歷也讓我更深入地審視自己的職涯和人生，捫心自問自己真正想要的是什麼，真正的快樂和自由又是什麼。 最後，願你我都能不後悔地走完餘生。 坦坦蕩蕩，光明璀璨☀️