生活中還是有許多行為是無意識的，這些下意識的行為，所以這是分享怎麼來做一個引導選擇的設計師。《推力》這本書是行為經濟學流派的經典，將行為經濟學理論應用在怎麼做決策，提出了「助推」的方法，幫助大家克服偏見的影響，做出更好的選擇。 人的大腦中有兩個思維系統。 一個是直覺思維系統，一個是理性思維系統。直覺系統反應迅速，很多時候是無意識的。例如有個人突然攻擊你，你會下意識的躲開，但直覺系統的缺陷是不夠理性，很容易做出錯誤反應。 ‼️所以你可能不是笨，而是反應太快 而理性思維系統具有計劃性和自覺性，思考和決策的質量更高，能夠對不同選項做出更加精準的比較。但它的問題是需要主動控制，需要刻意啟動，也會占用更多的思考資源。而在人類的決策過程中，兩個系統都會發揮作用，但是，由於理性系統的懶惰和高成本，往往是直覺系統占據主導地位。 簡單來說，你的決策就會受到偏見的影響，會對正確決策形成干擾。 《推力》這本書提出了五個方法，改善在做決策時所面對的環境，這樣就能推動你做出更好的決策：（今天好多方法，可以拿筆記錄下來變成一張清單） 1️⃣減少直覺迷惑。 把直覺思考的特性，放進做決策的過程裡，減少被直覺誤導的可能。像是在教室里安裝了一扇門，本來是從內向外推的，但要是在門的內側裝了一個可以拉的把手，大多數人都會下意識地去拉門。這個用拉的把手就是多餘的設計，不夠友好。 2️⃣提供容錯空間。 充分考慮直覺思維可能出現的錯誤，在免不了犯錯的情況下，給錯誤必要的寬容度。這樣就算你因為直覺思維犯了錯，也不會引起特別嚴重的後果。舉個身邊的例子，傳統的 USB 接口不是分正反兩面嗎？這樣在插的時候，都需要花時間觀察、思考一下。而最新的 Type-C 接口則不分正反，這就為用戶提供了更多的容錯空間。 3️⃣改善默認選擇。 從適合大多數人的角度入手，讓默認選項盡可能對大多數人有利。例如，在設定養老金計劃時，政府把繳存比例的默認選項，設定為法律規定的上限，這就能讓人們存起來更多的養老金，這對大多數人和社會福利體系本身，都是有利的。如果某些項目很難找到一個對大多數人都有利的默認選項，那就要把它從默認選項里拿出來，提醒你集中精力，做一個自定義選擇。 4️⃣蒐集充分信息。 更多的資訊，才能幫助你克服各種偏見，提高決策理性水準。比如想到要減肥，那不說嘴上說說就可以達成的，應該多看看食物包裝上的標籤，算算攝取的熱量，這樣才能有理由的抵抗美食誘惑。 5️⃣簡單化體系。 研究發現做決策時的理性程度，會受到選項覆雜程度的影響。選項不是越多越好，重點是要清晰明確，人們才會更願意認真分析每個選項，認真考慮該選哪個。如果選項又多又覆雜，你就會不知道選哪個，最後的結果往往是跟著感覺走，根據直覺做決策，品質就不好說了。