作為主管，建立一個讓團隊成員感到安全且自由表達意見的環境， 培養團隊成員的自主思考能力，凝聚眾人的向心力，讓大家往目標前 進。如同《共感團隊》這本書的副標題所述，要成為新世代領導者中的 傑出菁英，必須打造這樣的環境，讓成員們在其中感到安心、自主思 考，並願意積極行動。 《共感團隊》作者越川慎司擁有豐富的IT及商業顧問經驗，致力推動 利用AI技術實現周休三日及每週工時30小時的勞動模式，有效地提 高了企業效率。他同時擔任Caster公司的執行董事，致力於推廣遠程 工作模式和高效勞動策略。著作包括《AI分析，前5%菁英的做事習 慣》、《AI驗證!最強PPT製作法》等18本書。 《共感團隊》寫的是利用AI驗證為基礎，但結論上比較簡略，整體結 構類似一篇研究報告，而且重點都分布在各章節之中，例如關於遠距 離工作的說明分散在第二章、第四章、第五章及第六章，建議可以在 每一個章節的最後加上重點整理。 考慮本書的作者為日本人，在詳細閱讀後有一些作法或觀點跟台灣的 會遇到的情形有所出入，例如書中有提到可以將嘴角上揚兩公分以防 止不必要的誤解，「上揚兩公分」也代表著日本的匠人精神，因此在應 用書中的觀念或觀點需要考量台灣與日本的民情不同，針對情境調整 相應的作法。 《共感團隊》第一章就寫出作者在進行研究後菁英領導者的特徵。作 者詢問了一萬多個管理者與領導者，整理領導者們的工作習慣。我們 在閱讀後可以依照書中提出的準則及方法來精進自己，跟據本書建議 的方式來修正與團隊成員的溝通方式、遠距辦公的作業模式等等。 第二章有詳細的說明一般的主管會自認為良好的工作習慣，並且提 出解決的方案。如果有些觀點不太清楚，可以參考後續章節的深入探 討。 第三章闡述了建立共感團隊的一系列的準則，包括不僅依靠幹勁、 靠團隊解決問題、樂於接受團隊各種能力、不成為工作狂、事前疏通 並具體結構化工作、有效溝通、選擇放手並用心聆聽對方的聲音。本 章也是我印象最深刻的一章。作為新手主管，了解到團隊成功取決於 團隊力量，並接受每個成員的優點和缺點，這是領導的關鍵。這些準 則不僅適用於工作，也能夠在生活中找到實踐的價值，例如保持平衡 的生活和工作，以及適時地放手，給予他人更多的自主空間。透過這 些準則，我相信我能夠更好地引導團隊，創造一個更加和諧、積極的 工作氛圍，讓每個成員都能夠在其中茁壯成長。 作為一位新手主管，我深深體會到建立共感團隊的重要性。閱讀《共 感團隊》給了我許多寶貴的啟示，尤其是第三章所提出的準則，讓我 更加確信領導不僅僅是指揮和控制，更是溝通、尊重和支持的結合。 這本書提供了實用的方法和策略，幫助我打造一個讓團隊成員安心、 自主思考且積極行動的工作環境。我相信，這些準則不僅適用於工作 ，也能夠在日常生活中找到應用。因此，我誠摯地推薦《共感團隊》給 所有新手主管和領導者，讓我們一起探索如何建立一支團隊，共同追 求卓越，創造美好的未來!