（本篇為試閱心得） 自從外甥登入地球之後，身為阿姨的我深深體會到，教養是一段非常長遠且細緻的路。細緻到連講的話語、使用的字句都要小心翼翼，因為說出來的每個字和每句話，小朋友都會立刻學習！讀完試讀本後更讓我有些驚恐，原來我們講的每一句話，都會影響到孩子適應社會的能力。 作者出口保行是位心理學家，曾在日本法務部負責心理相關工作20多年，分析過許多罪犯和非行青少年。他從分析中發現一些「心靈毒藥」，分享給家長們做為教養的參考。 其中他提到一個「驗證性偏誤」（confirmation bias)，是指我們會下意識的蒐集「對自己有利的訊息。」這就是我們常常掛在嘴邊耳邊的「我是為你（孩子）好。」但這樣的驗證性偏誤，其實是以自己的好處為出發點，常常就會忽略掉孩子真正的需求或是求救訊號，而失去理解孩子真正的想法與感受的機會。 另一個作者提到的是我們常講的「快一點！」，看起來是在督促孩子，其實會造成不良的影響。原因是「快一點！」是命令句，孩子聽到時只知道要快點完成眼前的事情，卻不知道為什麼要快，長久下來會失去判斷跟預期未來的能力，就會變得無法思考自己的未來。 這讓我想到自己在管理領導團隊時，一開始遇到狀況只是下指令，久而久之整個團隊都不會思考如何改善工作流程，最後自己還得收拾爛攤子。但之後改成在下指令的同時，說明目的性跟引導同仁思考其他的可能性後，工作流程不僅變得更適合現況，夥伴們甚至會想出更多優化工作的方法。我才領略到，原來教育小孩，跟領導團隊一樣，都需要不斷反覆的溝通確認，才能激發夥伴的潛能。 這本書，沒有艱深的心理學字眼，舉的例子，都是我們身邊常見，且會讓人頻頻點頭的教養例子，忍不住讓我不停歇的一直讀，且短短幾頁就讓我學習到非常多跟小孩溝通的方式，會開始提醒自己要更留意溝通時的用字遣詞。 下次外甥再不收玩具時，我要更有耐心的與他曉以大義的說明原因，希望他能懂負責任的意義啊～