■ 提要
人際關係是許多上班族的壓力源,甚至與同事、主管相處不來也是離職的主要原因。
上班本來就已經很累人了,性格相異的人們,被迫要互相合作,難免會摩擦。
本書藉由人格分析,提供不同的觀點,使讀者去了解不同性格的面向,進而能夠接納差異,並形成互相補位的優勢。
■ 心得
我自己在大四修心理學時,做過一份相對完整的 MBTI 問卷,其中顯示我在各項間的指標都處於相對值,幾乎都是 45 比 55 左右的比分。這在後來,或許也成為我在採購多方溝通的優勢,因為我能夠自然區分出對方的偏好,使用對方的語言與其溝通。
本書雖然強調這更多只是幫人辨識自己的偏好,而不要將MBTI的框架套入公司同事,形成刻板印象。但故事中職業、職務的選擇,似乎也與性格有千絲萬縷的關係。
最後建議是,不要模板式的用書中方式應對各種類型的人,因為不同的人性格也會隨時間、情境擺盪,尊重他人需求,工作上以完成任務交接就好,不需要跟每個人都處得來,如此才不會有過重的心理負擔。