── 用小實驗玩出大事業 我有個朋友，他夢想開咖啡廳。 在大學畢業後，工作幾年存了點錢。 下班時，也去學習各種咖啡的相關知識與沖泡技巧。 就在存到 100 萬，並用信用貸款貸出 100 萬後，他毅然決然辭職，拿這 200 萬去開他夢想中的咖啡廳。 結果，經營不到兩年，店就收起來了。 不只 200 萬燒光，反而又多揹了 100 萬債務。 為什麼會這樣呢？ 我過了好幾年才知道，創業這樣搞是不 OK 滴。 許多創業家會因為某些原因想創業。 可能是想炒掉老闆，可能是想完成夢想，可能是看到被媒體包裝的創業故事後激動不已，想說「有為者當亦若是」。 當然，我相信。 更多的創業家，是因為看到自己所在環境沒有未來，才希望從創業這條路上找到未來。 其次，他們可能會存、會借、會貸，想辦法攢一筆錢出來。 接著，他們就用這筆錢來開店、來請人或生產產品來賣。 那在開了店或產品生產出來後，發現沒人買，就只好再找更多錢來行銷、曝光、宣傳。 最後，在撐不下去時，只好認賠殺出… 那若想創業的話，怎樣才是比較好的做法呢？ ▋降低失敗風險的《精實創業》 有句話說，創業，就是「從懸崖上跳下來，並在落地前試著組裝一架飛機。」 但根據統計，創業一年內就倒閉的機率高達 90%，而活下來的那 10%，能撐過五年的僅剩 1%。 這也代表，99% 從懸崖跳下的創業家們，都來不及組裝出能自救的飛機就摔死了。 既然創業家們無法選擇不跳懸崖，那有沒有什麼策略或方法，可以延長在空中時間，好有更多機會在半空中組裝出一架自救飛機呢？ 還真的有！ 《精實創業》所分享的內容，就是告訴我們，如何用最小成本、最低風險跨過這最容易失敗的創業初期。 其中，我覺得最重要的就兩個概念： -最小可行產品 MVP（Minimum viable product） -軸轉 Pivot ▋最小可行產品 MVP（Minimum viable product） 如果，你創業開店的想法跟我那朋友一樣，總想著要把所有產品、服務、流程都完善後再推出市場賣的話。 有很大機率，會在推出後才知道，原來沒有顧客願意買單。 又或者，顧客根本不覺得有價值到，願意花大價錢買單。 因此，最好的做法，是先推出一個最小可行產品。 也就是先推出一個最簡單、花費成本最低、能滿足顧客最核心需求的可行產品到市場上去測試，看看真實顧客的反應。 如果反應良好、有明確需求且願意付費，我們就可以依據回饋與收入，逐步具體完善產品各項功能。 如果反應不好，發現顧客都不願意買單，我們一樣可以依據回饋做修正，或者認賠殺出（反正風險小，認賠殺出不至於傷筋動骨），再去思考新的最小可行產品。 像我很喜歡的台南糯夫米糕就是這樣做。 他一開始，是騎著復古鐵馬，載著一桶美味米糕走街串巷的賣。 漸漸地，他開始聚集起一票願意跟著到處排隊的死忠顧客。 再後來，靠著死忠顧客的支持，開啟了現在的店面。 哇嗚～你看，這樣的做法，是不是比我那個砸錢開咖啡廳，卻倒閉負債的朋友聰明多了呢？ 或者，像我是做網路行銷的，能連產品都還沒做出來，直接透過「廣告+銷售頁」測試產品會不會有人買單。 若測試下來發現會賺，則可以趕緊找產品來賣。 若測試下來發現會虧，至少只損失廣告費與銷售頁製作費，而不會被庫存給壓死呀。 ▋軸轉 Pivot 若你經營過程中發現，企業一直起不來，身為經營者的你此時就要思考，是要繼續堅持現在的方向，還是換個方向重新出發。 這就是軸轉 Pivot。 早期我會說，軸轉是門藝術，很吃經營者的膽識、經驗、資源、時勢。 但現在我反而會認為，軸轉能否成功的關鍵，在於經營者是依據什麼來軸轉的。 有些經營者的軸轉，是睡一覺起來，一拍腦門決定的。 這風險其實非常非常非常大。 有些創業家的軸轉，是基於長期的覆盤、數據的分析、更深入的探詢顧客需求後決定的。 不用說，一定是後者成功率會大大高於前者呀。 另外，《精實創業》一書中，還分享了十種軸轉的種類： 1.推進軸轉（Zoom-in Pivot） 2.拉遠軸轉（Zoom-out Pivot） 3.顧客區隔軸轉（Customer Segmentation Pivot） 4.顧客需求軸轉（Customer Need Pivot） 5.平台軸轉（Platform Pivot） 6.企業架構軸轉（Business Architecture Pivot） 7.價值擷取軸轉（Value Capture Pivot） 8.成長引擎軸轉（Engine of Growth Pivot） 9.通路軸轉（Channel Pivot） 10.科技軸轉（Technology Pivot） 想更加了解的朋友，建議買書來看看呦。 ▋啟發與總結 最近有些新想法，想做些商業上的測試，所以又重翻了這本《精實創業》。 有可能是因為經驗比以前多，有可能是因為累積了更多的知識。 突然發現，有很多地方以前不懂的，突然就「通」了。 也發現到，有很多原本只能照本宣科的知識，竟能開始與其他知識觸類旁通。 這本還真是，每年都要翻一次的經典呀。