－生涯規劃就從填滿空格開始 Danny是一位無家可歸的高中生，他終於畢業了。 ​ 沒有錢念大學、也不知道該做什麼。 ​ 回想起學生時期，他經常去同學家做家事、打雜。 ​ 靈機一動，他請學生家長幫他宣傳、介紹更多有同樣需求的人。 ​ 他的服務一傳十、十傳百。幾年後，他開了一間清潔公司當老闆，也有了自己的公寓。 ​ 這樣的人生翻轉，都多虧他使用了「商業模式圖」。 ​ 《一個人的獲利模式》（Business Model You） 是一本教你如何找出個人商業模式的書。 ​ 它幫助你在心裡有一張藍圖，就好像在山頂上飛無人機一樣，能夠鳥瞰整件事。 ​ ​ ▋你要錢、影響力，還是展現自我？ ​ 現代工作的殘酷真相是，大家都想要有一份可以有「錢」、能發揮「影響力」，又能「展現自我」（Self-Expression）的工作，但很難。 ​ 在公司，賺越多錢，你越成功。 ​ 在非營利組織，影響力是指標。你的工作改善越多人的生活，你越棒。 ​ 在創意產業，展現自我最重要。越多作品被創造，你越滿足。 ​ 痛苦就來自於：「用錯誤的指標衡量你的工作」。 ​ 你說，小孩子才做選擇，我全都要！ ​ 你可以全都要，透過商業模式圖，看清你的現在和理想狀態，一步一步縮小差距。 ​ ​ ▋職涯規劃已死 ​ 商業模式圖強調測試（Test）和轉向（Pivot），而不是計畫和執行。 ​ 這是我們都很熟悉的職涯發展計畫： ​ • 快速定義問題 • 花很多時間計劃怎麼解決問題 • 執行計畫 • 當計畫不如預期，收拾殘局 ​ 這是商業模式圖的做法： ​ • 花很多時間定義問題 • 想像多種可能性，快速從中選一個 • 測試它 • 觀察發生了什麼，從中學習 • 回到前面步驟，重複 ​ 有設計背景的人，一定會覺得似曾相識。其實這就是設計思考（Design Thinking）的流程： ​ • 定義（Defining） • 發想（Ideating） • 打造原型（Prototyping） • 測試（Testing） ​ 不浪費大量時間計劃，而是把問題想清楚，馬上採取行動、驗證可行性。 ​ ​ 「個人商業模式圖」中有9樣元素，跟你分享我曾搞混的其中3個。 ​ ▋關鍵資源 ​ 「你提供什麼給客戶？」 ​ 這裡指的不是只有技能，也包括你的無形資產。譬如才能、人格特質、知識、經驗、人脈。 ​ ▋目標客層 ​ 「你為誰服務？」 ​ 是客戶、使用者，還是合作夥伴？如果身為社畜，別懷疑，老闆跟公司才是你的最大客戶。 ​ ▋價值主張 ​ 「你的客戶得到什麼好處？」 ​ 記住，不是你做什麼，而是你的客戶得到什麼好處。 ​ 對編輯來說，潤飾和編輯是前者，讓客戶的論文在頂尖期刊發表是後者。 ​ 對業務來說，爭取資源、解決困難是前者，讓客戶生意變好、成本降低是後者。 ​ 雷諾菸草（R. J. Reynolds Tobacco Company）曾經推出一款無煙香菸，最後損失了4.5億美元。 ​ 這個產品不抽煙的人喜歡，問題是他們的客戶（抽煙的人）覺得爛透了。 ​ 你的商業模式，符合客戶的需求嗎？ ​ 你做的事，是目標受眾要的嗎？ ​ ​ ▋工作的生態樹 ​ 想像你面前有一棵樹。 ​ 樹下的土壤是人的基本需求，包含食物、住所、衣服、健康、安全、社群。 ​ 而樹根，是你的專長。樹幹代表產業、樹枝是公司、樹葉是工作。 ​ 樹葉是最脆弱的，風吹過，葉子會掉下。季節變化，葉子也死了。就像每天上千個舊工作消失、上千個新工作出現。 ​ 樹枝好一點，但是當颱風來時，還是會斷掉。根據統計，美國S&P指數上的公司平均壽命是21年。 ​ 樹幹再強壯一些，但閃電、龍捲風也會把樹幹整個帶走。想想那些逐漸消失的產業，旅行社、報紙、計程車。 ​ 樹根是最強壯的，當樹根和樹枝都死了，樹根是重生的希望。 ​ 這就是專長，因為它滿足了人的基本需求。 ​ 你的專長跟人的基本需求有多相關？越相關越好，盡量專注在那上面。 ​ （原文是Profession，應該翻成職業，但我認為專長更精準） ​ ​ ▋比較《做自己的生命設計師》 ​ 談到求職、轉職、創業和人生規劃，一定要提到另一本很棒的書《做自己的生命設計師》。 ​ 兩本都是工具書，差別在於，《做自己的生命設計師》是用「設計產品」的角度切入，而《一個人的獲利模式》從分析「商業模式」著手。 ​ 《做自己的生命設計師》主張： ​ • 熱情是良好生命設計帶來的結果 ​ • 著重在「人生規劃」，除了工作，也談遊戲、愛、健康 ​ • 將眼光放在「未來」 ​ • 強調「實驗」、「修正」 ​ ​ 《一個人的獲利模式》主張： ​ • 當自己人生的CEO ​ • 聚焦在「事業」（也可以套用在其他身分上） ​ • 利用「生命歷程探索」（Lifeline Discovery），從「過去」經驗找出你的職涯方向 ​ • 強調「大局觀」、「系統相依性」 ​ 這兩本書的相同之處，是都不會直接給你答案。 ​ 你需要付出努力，自己探索。而且定期檢視、修正。 ​ 因為你的答案獨一無二、只有自己能給。 ​ 你會更了解自己的價值，進一步測試、修正，並重新定義目標。 ​ 附註：這本書的初版是2012年，在2022年推出新版，可惜新版沒有中文版。 ​ 新版不只將案例更新，也增加不少新內容，我將有感的部分融入這篇筆記。 ​ － ​ 如果你喜歡這類分享，可以訂閱電子報，完整內容都在那裡。 #閱讀筆記 #businessmodelyou #生涯規劃 #轉職 #創業 #人生