Osgood說，「挑戰行為通常意味著當事人正在過著艱困的生活」，這正是貫穿這本好書的主題，鼓勵我們把生活品質當作支持工作裡頭不可或缺的原點。 如果你是一個心智障礙或自閉症者的照顧人，我相信你一定會對這本書非常的有感覺，因為這本書非常的實用，他講的就是這些心智障礙者的挑戰行為，他指出這些挑戰行為的一些本質和意涵，也透漏出一些關於環境的問題，而這本書是一個比較當事人本位的觀點，他讓照顧者可以從不同的角度去理解這些新智障障礙者，而且也提供很多使用的建議，這本書非常的不賣弄術語，所以一般人是很容易閱讀的，而且專業人員也可以從中獲得很多專業上的學習，推薦給所有對這個主題有興趣的人，雖然比較冷門，但是卻是一本很好的書！