本書作者，韓國記者金夏永，辭去原本的工作，親身投入外送、物流、代駕等被稱為「平臺勞動」的現場，記錄身為記者無法知道的幕後辛勞。 在新冠疫情期間，平臺勞動迎來了新的盛世。使用者只需一支手機，打開app，就能快速得到各種服務，滿足各種需求；另一端，接單的勞動者投入這個工作現場的理由又是什麼呢？為了家庭生計，為了實現夢想，或是像本書作者一樣，出於好奇與對社會現狀感受到的鬱悶。 作者在書中指出，直到他實際投入勞動現場才發現新的平臺經濟：「技術發展超前，制度卻很落後。」尤其當整個社會過度仰賴平台，而提供平台的各大企業的實力已經足以壟斷市場時，這些企業就能單方面改寫遊戲規則，進一步造成消費者權益受損、勞動剝削等社會問題。特別是平台是靠著AI等高科技來支持，因此更衍生出外送勞動法令與社福制度跟不上科技變遷的種種隱憂。