- 大部分的人都認為自己沒有偏見，實際上偏見隨處可見只是未經察覺，甚至許多人為了維護自己的形象而隱藏真實的信念。 為什麼美國警察面對男性黑人，容易感到危險？為什麼人們傾向給男性醫師就診、信任女性護理師照護？ ▍產生偏見的原因 ❶促發 灌輸某個觀念可能影響人對世界的感知，例如：當你首先看見「蘋果」圖片，接下來同時給你看「麵包」和「電視」圖片，人傾向第一眼先看見「麵包」，因為大腦容易將相近的資訊串接在一起，這種現象就可能產生偏誤。 ❷分類 分類可以說是人類的本能，就如同上述促發的舉例，也因大腦快速將將「蘋果」和「麵包」分成食物類別。書中大量舉出「種族」和「性別」歧視，同樣也是分類導致而成的。 ❸滿足既定印象 當事實與我們內心的既定印象相同時，就可能會重複偏見行為，例如：你對男性黑人的既定印象是壞人，當你在新聞報導看見男性黑人偷竊，就會加深你對男性黑人的偏見。 ▍重複偏見的原因 當你認定偏見信念後，就會選擇迴避，以至於無法得到回饋，例如：一個人假定黑人男性是危險的，就會繞另一條路避開他，此人就無法驗證自己的假設。 ▍減少偏見的方法 ❶ 正念冥想： 正念讓人能夠觀察自己的思維習慣，並開始改變自己的反射性反應。 ❷ 創造包容的環境： 𖤐公平不帶有偏見 𖤐保持尊重的態度 𖤐渴望尋求不同的觀點 ❸坦承差異 研究顯示坦承差異會影響對偏見的感知，要創造出不會系統性排斥他人的文化，重要的是要能坦然承認差異。 ❹建立決策過程： 在結構和文化中，建立明確的執行步驟與決策過程，將有效改善偏見。 ▍個人遭受偏見的經驗 我曾在德國生活一段時間，那是我第一次強烈感受種族歧視。當我走在地鐵經常遭他人異樣眼光看待、在超市裡會被店員全程緊盯，甚至被誤會有偷竊行為。 我還記得回到台灣那天，搭乘捷運終於不再被他人側目，我的心情瞬間感到釋然，也因曾遭受種族歧視的經驗，我選擇用友善的態度面對移工們。 ❝ 帶有偏見的聯想並不表示你是個壞人，而表示你生活在一種文化中，偏見幫助我們理解這個世界❞ 人可能會受環境文化的影響，去支持自己不認同的團體，卻會在未意識的情況下做出偏見行為，自然成為自動化思考模式，這正是隱性偏見的存在。 我們可以透過練習正念幫助我們留意自己對偏見的反應，同時截斷我們慣性思維模式，將有助於與我們不同的人建立合作關係，同時我們也能夠用更完整的方式看待別人。