評分
5
推薦
關於決策的秘密
一般而言,我們都認為要做決策或判斷一件事的時候,擁有越多資訊越好。然而,本書《#決斷2秒間》的作者#葛拉威爾,則不這麼認為。他提出許多實驗論點,來說明薄片擷取,即重要的些許資訊,比大量資訊還有效。 書裡講到《哈定謬誤》,讓我想到有看過youtuber 故意穿的很寒酸,到精品店測試店員的態度是否會狗眼看人低,當然,成功的銷售員就會知道不能以貌取人。但無法否認的是,還是有許多人會以穿著打扮對顧客產生偏見,並反應在銷售服務上。 有鑑於此,既然第一印象會改變店員的決策,那麼改變商品的包裝,也會影響顧客的決定嗎?答案是肯定的。書中提到《感覺轉移》,像是以七喜汽水為例,如果在包裝上在綠色的部分加進15%黃色,人們會覺得喝起來有很重的萊姆或檸檬味道,其實產品本身根本原封不動。還有圓盒的冰淇淋會感覺比方盒的美味。 這本書會告訴你關於適應潛意識是如何運作,以及許多關於決策的心理學論點,還有關於商品、市場調查的秘密,甚至在快速約會中女生是如何挑選約會的對象也有提到,算是非常有趣,只是我覺得略為較雜,但若細細品味與歸納,會受益良多的。 ⤵️節錄喜歡的句子 📝「我父親會坐下來,詳細為你解釋他採取某種行動的理由。」億萬身價投資者索羅斯的兒子說道,「當時我年紀還小,然而我記得那一幕而且心想,他的說法至少有一半是胡扯。我知道每當他的背痛發作時,他就會改變投資策略;他甚至還會痙攣抽搐,那也是一種早期預警訊息。」 📝「在擺放六種果醬的試吃攤上,光臨的顧客有30%會掏腰包;然而在二十四種果醬的試吃攤上,願意購買的顧客卻只有3% 。為什麼?因為購買果醬是一種瞬間判斷,你直覺地告訴自己:我要這一種。如果你面對的選擇太多,讓潛意識無法消受,你反而會不知所措。」 📝「想一想,當你盯著一副棋盤,有什麼是你看不見的?沒有。但你一定贏得了這局棋嗎?當然未必。因為你看不見對手的思維。」 📝「語文遮蔽效應:人類的大腦有一部分(左半球)以語言思考,另一部分(右半球)則以圖像思考。當你運用語言文字來描述一副臉孔時,你的視覺記憶會遭到排擠移除,你的思維從右腦轉向左腦。」
決斷2秒間:擷取關鍵資訊,發揮不假思索的力量(暢銷慶功版)
決斷2秒間:擷取關鍵資訊,發揮不假思索的力量(暢銷慶功版)
麥爾坎.葛拉威爾
4.5