📚書名|《逆思維》
👤作者|Adam Grant
🗃️出版|平安文化
不曉得大家有沒有聽過「達克效應」,達克效應是一種認知偏差,指的是能力欠缺、習得淺薄的人往往會過度自信,高估自己的水準;反之,真正優秀且實力強勁,卻時常低估、懷疑自己能力的人,則稱為「冒牌者症候群」。有趣的是,書中指出,相較於前者,後者在工作或學業上通常會更容易取得成功,原因在於他們對待任何事總抱持著初學者的心態,從不認為自己無所不知,因此他們可以學得更多更廣,而要如何保持謙遜的態度不被自滿淹沒,就牽涉到本書的核心概念:「重新思考」。
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重新思考並非是件容易的事,對於人們來說,每個人都會以自己最習慣最舒適的方式去思考,若要重新思考,就意味著我們必須挑戰質疑自己的想法,有時甚至得站在自我的對立面,才能看見原先認知裡的盲點與死角。也就是說,重新思考在某種程度上其實是違反人的本性的,不過它仍能透過有意識的練習,使人們踏出同溫層,拓展視野,並樂意接受來自外界的各種聲音。
作者在書中舉了大量的實際案例來說明重新思考的益處,從拯救企業危機、促進團隊合作、幫助他人戒毒、消弭種族偏見,乃至個人的生活和職涯規劃。整本書中我最喜歡的部分是作者將「重新思考」應用在個人的職場和人生計畫上,作者認為,每個人小時候都會對未來的人生藍圖抱持一個既定的概念和想法,雖然這些能使人們設定大膽的目標,但卻也可能因太執著單一目標,而忽略其他可能的替代性選擇。
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❝我們不知道時間及環境會如何改變我們想要的事物,甚至是我們想要成為的人,把我們的人生鎖定在單一目標,可能會讓我們依照正確的方向走到錯誤目的地。❞作者將這樣的現象稱為「認同早閉」,過早追求某種事業身分認同,等到發現這個職業不適合自己的時候,已經來不及重新思考了,因為放棄的風險太高(薪資、身分地位、技能、時間…)。
作者建議人們應該要定時安排自己的職涯檢查,問問自己目前追求的志向、為此做了哪些更動及努力、達到既定的目標後,是否到了改變或轉換跑道的時機?回答這些問題能幫助我們定期啟動重新思考,它能促使我們預測未來的能力並保持謙遜、檢視計畫的方向是否正確,同時保持足夠的好奇心以發掘新的可能性,或是重新考慮之前放棄的那些。
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重新思考並不限於職涯,它對於我們在生活中不同層面做的決定和計劃也很重要,像是和父母、伴侶、朋友之間的關係也很值得我們每年停下一兩次,仔細思考如何就現有的問題和情況進行改變,或是對未來的期待做出其他努力。就算沒有大幅的變動,我們仍有可能藉由些微的調整,為生活帶來一些新的意義,而這些新的意義有機會使我們變得更自由更幸福。
回歸到開頭所提的「達克效應」與「冒牌症候群」,過度自信會使我們盲目自負,限縮拓展視野的機會,但過於謙卑也可能使我們怯於前進與突破,失去嘗試的機會。因此理想的狀態應為:「自信的謙遜」; 自信的謙遜意指: ❝對自己的能力有信心,同時明白我們可能沒有正確的解決方式,或是沒有解決對的問題。這帶給我們足夠的懷疑,重新檢視我們的原有知識,並擁有足夠的信心去追求新的見解。❞
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作者在書中提供了一系列幫助人們重新思考的方法,礙於篇幅文內可能無法詳述,而我自己最常採取的方式是刻意吸收與自己想法相佐的論述,雖然一開始可能會排斥或抗拒,不過當你逐漸願意傾聽他人的想法,便會發現:「原來同樣的事情別人是這樣思考的,我之前怎麼都沒想到呢?」有時甚至還能藉由他人的觀點,學習到更多原先不知道的知識。
因此我想保持懷疑、好奇、包容的心態還是最重要的,就算我們真的發現自己的想法有誤時也不要感到羞愧與沮喪,不妨換個角度想:「我竟然又發現了新事物~還多了一次學習的新機會!」這樣的想法或許能轉移我們害怕失敗、遭到他人否定的心情,並將更多的注意力專注在不斷的提升與充實自己!