⭐️讓你擁有深度領導力的五大信任原則 1️⃣放下自我 激發信任需要把他人的需求、需要、夢想和慾望都放在自己的前面。 如果你以別人為重，他們沒有理由不追隨你，如果你只想到自己，他們為什麼要追隨你？信任最具吸引力的特質，就是謙卑。 2️⃣放棄批判 尊重所有人的意見，立場、構想和觀點，不管它們有多奇特，甚或是與你的對立。尊重不表示認同，而是表示理解, 3️⃣肯定他人 體會到幾乎每個人的內心，都至少有一小方保留著人性的心靈角落，並試著從那個觀點理解他人。肯定不表示贊同，只是表示理解。 4️⃣理性至上 務必克制所有個人化、情緒化、爭辯、誇大、操縱或脅迫的欲望。堅守事實，堅持誠實。只有講理、誠實反思的人，才能創造理性、共利的基礎，這是可長可久的信任之所繫。 以情緒激發的信任,會隨情緒流轉而消失。以恐懼為基礎的領導，本身不過就是恐懼。只要給別人信任你的好理由，他們就會信任你。 5️⃣樂善好施 人不會信任只建立單邊關係的人。自私自利會嚇跑人，寬厚無私能吸引人。 這本書我斷斷續續看了兩個月，一直都想不到怎樣可以總結心得，因為這本書真的是滿滿的運用筆記，很多實用技巧羅賓都毫無保留地寫了出來，故我只能寫下我一些「要點」，有興趣可以找這本書看看，相信會獲益良多。書中亦講解了不同類型的人的「性格框架」，以及如何尊重別人的「性格框架」進行交流，得到他們的信任感。但信任的最終方法是：「真誠」，如果別人感受到你誠心誠意地為他們著想，他們也會信任你、聽從你。 這也令我想到《給予》裏的雷德·霍夫曼(Reid Hoffman)說的話 「一個人越是秉持利他態度，從人際關係得到的好處也就越大。 如果你的初衷就是幫助別人，那麼你很快就能建立名聲，替自己拓展無數機會。」