矽谷這兩個字聽起來有點遙遠，它的地點在美國舊金山灣區南部的科技工業園區，但舉凡我們現在生活中所使用到的google map, uber, netflix, apple等等全是出自於矽谷的這些科技公司，到底是什麼背後的秘密讓這些公司如此受歡迎且成功打進全球各地的市場，我覺得這本書做出了相當全面的說明。 身為一名矽谷互聯網軟體工程師，作者Han從以下五個思維方向切入，探討矽谷這些公司之所以成功打入人群及世界各地的市場的撇步及心法： 1. 產品思維：要打造出一個好的產品，必須先理解消費者的想法，而更進一步的甚至是去理解消費者自己還不知道的想法，像是google map為何會這麼好用，其工程師在寫程式時是透過精密的演算法及大量的數據來建立整體的使用方式，像是熱門觀光地區就會特別凸顯道路名稱，或是提供店家的尖峰時段讓使用者能提前瞭解當地的實際狀況，而實際上我認為以我自己的旅遊經驗來說，的確有大多時間都是仰賴google map，不管是路線及時間的安排規劃，或是搜尋餐廳及其評價，而谷歌地圖拍攝的世界各地街景，也讓大家能夠看著圖片並進一步去創造夢想。 2. 數據思維：顧名思義透過數據來客觀看待並改善產品，其中作者提到了他曾在初入職場時的一個慘痛經驗，當時他打造的新產品上線十二小時後便破了紀錄，得意地接受同事們的祝福，殊不知下班前他收到一封信息，告知他的產品出事了，他馬上查了後台的資料都沒有找到哪裡有異常，後來才發現出問題的app用戶根本連數據都沒辦法回傳，當然沒辦法發現問題，而這就是所謂的「倖存者偏差」，就像小朋友們總以為爸媽不挑食，但殊不知爸媽早已在買菜的時候先挑過了！ 3. 創業思維：「在矽谷，失敗不是一個選項，而是一個必需品。」無懼於失敗的創業者心態造就了強大的心智與包容性的矽谷，在高度自由的工作意識下，天馬行空的思緒創造出了各種頂尖的產品與服務。 而第四與五點分別是增長思維與成長思維，我覺得這些思維模式不僅適用於公司企業，用於個人對於自我成長的追求也是相當實用，作者身為一名矽谷公司的資深員工，在本書以深入淺出的字句闡述他在近幾十年對這些科技巨擘的深入觀察，讓身處業界外的用戶及消費者也能一窺這些公司是以什麼樣的方式來經營並且創造出這些享譽全球的產品及服務，內容相當值得各位讀者借鏡。 ❝「矽谷，是一個讓你不斷想著超越競爭對手和自我超越的文化符號。」