■ 提要 奇異電氣的前總裁傑克．威爾許曾說：「採購和銷售，是全公司唯二能掙錢的部門，其他部門發生的，都是費用。」 曾經，採購被視為員工在公司裡的「最後一站」，意味著員工要是在公司裡什麼都幹不了，如果最後連採購這種「花錢買東西」的事兒都做不成，那麼在公司裡真是百無一用了。所以在過去很長的一段時間裡，人們認為採購不需要專業，也覺得從事採購的人通常會是公司裡打雜的。 但現今高度分工的社會，很少公司是從零到有的生產，大多數都仰賴供應商提供零件產業鏈，除了價格外，品質和高度配合更是重要因素。因此企業能否實現正常的生產經營，與採購息息相關。 ■ 心得 這是我目前看過的中文採購書籍中最推薦的一本，書中除了探討供應鏈的重要性，更是挑戰與破除大多數的迷思「催貨要急，貨款慢付」或「採購只要會殺價？經常換人以防弊」，作者提出了他的觀點。事實上，採購畢竟是商業上的問題，並不存在必然的操作方式，許多時候都要靈活更換，而時常換人，除了經驗無法累積，沒有足夠的素養培育下，並無法降低弊案發生。 這本書相當精采，在這個採購行為擴及到研發與品質的年代，採購這一行為已經並非單純由採購人員決策，小至文具採買、教育訓練，大致委託製造都涉及決策，因此只要在職場上，不論是老鳥或者新手，我都推薦可以一讀，或許對採購能有更深刻的了解。