這本書沒有我預期的豐富，排版滿寬鬆的，說明感覺也沒有很深入，就是點到為止。 跟歐美商管書那種密密麻麻的差異似乎來自於沒有舉那麼多、那麼詳細的故事當作例子，又蠻多重複、換句話說之類的內容。 整體而言偏向說理、提出方法為主，但不是用很有趣或吸引人的方式，所以比較不是我的菜，不過仍然有許多學習和複習。 《最強職場諜報術》中我喜歡的部分： ▫️非洲賣鞋的故事：之前聽到這個故事時，講故事的人多會區分兩個銷售人員/市調人員的「高下」。這次在書中讀到這個故事，發現作者用不同「目的」有不同判斷和戰略來解釋，帶我跳出了從小被強加「標準視角」的故事。 ▫️沙漏會話術：讀這部分的時候，意識到之前工作需要大量和人說話、蒐集資訊的時候，也經常用這個「閒聊>問重點>閒聊」的方式。 有時候自然發展出來的技能，自己不見得能辨識規則和複製到類似的情境中，被點出來、發現自己無意識在做的事情也很有收穫。 ▫️寫劇本：讓自己臨危不亂的方式沒有別的，就是盡量做好準備。 做好準備不是以為一切會按照自己想像的發展去準備，而是預先規劃「基本劇本」、「代替劇本」、「預想外劇本」，把可能發生的意外納入考量。 整體而言，覺得作者如果可以專寫諜報術為主題，多寫諜報員的經驗和故事，或許會比非得結合商業場景豐富有趣許多。