書中有講到，如果我們變成了情緒的奴隸，被情緒主宰，那就會為我們的生活帶來破獲，也因此會造成損失。但假如我們換個角度想，把情緒當作一種力量，進而激發自己的創造力，那麼此刻的情緒就會成為一種收穫。這說起來容易，但往往都情緒一上來，誰也都控制不了。所以作者才會帶我們一步步分析觸發情緒的根源。 阿德勒曾說過：「情緒是有目的的」。這句話指的是人類會為了某種目的而使用和啟動情緒。 舉例來說，有個主管因為下屬犯錯而當眾暴跳如雷。從表面上看，他是因為下屬犯錯而生氣。然而，事實上，他可能真正的目的是想利用這個機會，來確立他和下屬之間的上下關係。更進一步說，他也可以藉由這次當眾發怒，來向其他人顯示自己的權威。這一層層深入分析之後，你會發現他的情緒根源很有可能跟表面上看到的沒有太大關係。但這位主管很有可能自己都不曾察覺出來，自顧自的開罵，但這樣不僅破壞了與下屬間的關係，更是讓團隊的士氣受到大大的損傷。