「我們有多麼渴望獲得認同，就有多麼畏懼斥責。」p.42 長輩或主管好像很習慣用斥責的態度來面對孩子或下屬，甚至伴侶之間，可能也有一方特別愛說教，但其實理解比指責更有益，也更有意義。 每個人都是希望獲得認可與尊重的，或許換個方式溝通，更有效果。 - 「人生只有一次，凡是善行，應立即去做；凡是善意，應立即對人表達，不要遲疑輕忽，錯過了無法重來。」p.71 對於現代冷漠的科技時代，好像很困難…(好啦也可能是我個人的問題) 如果不熟的人讚美我，我便會思考他有甚麼企圖，如果是主管，我會覺得他一定要交代我棘手的工作… 所以我也很少主動讚美別人，總覺得很尷尬，但其實聽到朋友真心的稱讚，就算只是很微小的指甲油顏色，還是會開心一陣子，收到朋友的關心和用心挑選的禮物，也會很感動。或許只要是「真心」，對方也能感受得到。 - 「要引起別人的興趣，首先要對別人感興趣。」p.135 相要成為一個健談的人，要談論對方感興趣的事情，要表現出對對方有興趣。每個人都是關注自己多於他人，如果一直聊自己熟悉的事情，甚至是自己的豐功偉業，這…可能會沒朋友 哈哈。 滑交友軟體有時候就會遇到這樣的人，真的很難聊，很難接下去，覺得好像只是在聽他個人的發表會，而不是在聊天和溝通。 - 超不善社交的魔羯座竟然在閱讀這本書，可見我真的走投無路了，哈哈。這本暢銷1500萬冊的經典書籍，被封為社交心理、人際溝通的必讀聖經。其實看完後覺得都是一些很簡單的道理，像是同理心、讚美、尊重等等，都是小時候常常被耳提面命的好習慣，但看起來容易，仔細想想，做起來是很困難的，遇到那些討厭的奧客，沒給他一巴掌已經很客氣(開玩笑滴)還要同理他！？ 但書中有大量的真實例子佐證，讓人印象深刻，也讓人好奇真有這麼神奇？ 推薦給工作需要常常面對人的業務，或是想要擁有好人緣卻不知道從何開始的你~ - 舒舒看書中IG：@_reading_now