先前為皇冠文化掛名的這本書出版了。 ​ 看到書名原以為是與「問題解決」有關的一本書，深入閱讀後發現是與問題解決有關沒錯，但不是我想的那樣。在這本《解決問題的人》書中所談的問題解決只是手段，而不是目的；真正的目的是為了商業化。 ​ 從原文書名就點出了三個關鍵：洞察、解決、拓展。 ​ 在布朗大學有一門深受喜愛的課程「創業過程」幫助成千上萬的學生開創自己的企業。而作者，丹尼．沃謝，是這門課程的創始人，也是布朗大學尼爾森創業中心的創始執行董事。他提出了一套經過驗證可行的方法，透過三個步驟：發現並驗證問題、開發初始的小規模解決方案，以及擴展長期解決方案。 ​ 關鍵是，任何人都可以學習、掌握和應用這套方法。 ​ 我覺得這本書與其他探討創業或商業模式的書籍相比，最大的不同點在於：強調創業的本質在於解決問題。而任何人都可以將改變世界的想法，從概念轉變為突破性的創業成功。 ​ 我看過許多創業團隊，投入大量時間與精力在商業模式、募資簡報與行銷上，這些當然很重要。但往往最核心的部分：你的產品或服務能帶來什麼價值？卻不能說明白，甚至根本沒有想清楚。在這樣的前提下，所有的商業模式、市場評估與財務規劃自然很難站得住腳。 ​ 這也是為什麼我會覺得，這是一本自雇者或新創值得閱讀的好書。書中提及的創業過程與三個步驟，可以幫助我們重新檢視將想法或概念轉化為商業過程中的重要關鍵。 ​ ．．． ​ 一、洞察：找尋並驗證未滿足的需求。 ​ 洞察，不等於觀察。能夠轉化為行動的訊息，才能稱之為洞察；這是我在《高勝算的本事》中不斷提及的觀點。大多數人都是從「觀察」市場開始的，從上而下的研究，找出現有市場或利基市場有多大？然後瞄準它採取一系列的行動。 ​ 然而，成功的企業家卻是反過來的，由下而上的研究，觀察與傾聽消費者和供應鏈中其他人的意見，並找出值得解決的問題；從中找出未滿足的、強烈的、持久的需求。做為自雇者來說，我也持續在觀察與找尋那些未被解決的問題、未被滿足的需求以及未被提供的體驗，然後透過數據的蒐集、假設與驗證，來找出真正值得解決的問題是什麼？ ​ 二、解決：制定與發展你的價值主張。 ​ 一旦定義了要解決的問題，就可以小規模地試用解決方案。沒錯！別想著一步到位，而是採取最小可行性產品（mvp）的概念推行。同時為潛在解決方案制定價值主張，並提供可以解釋和溝通的明確好處，這是你和市場對話的方式。 ​ 三、拓展：創建可持續的模式，包括壯大團隊、籌措金融資源。 ​ 一旦定義了要解決的問題，為解決方案制定了穩健且有趣的價值主張；接下來的挑戰，是如何在長期和可持續的基礎上交付該解決方案？這時候就牽涉到商業模式的考量了，做為一家公司或企業，談論的主題也會從如何解決問題、什麼是價值主張，轉換到如何實現目標的盈利商業模式？如果我們期望能產生長期影響，那麼又該怎麼做到？ ​ ．．． ​ 為什麼要閱讀這本書？ ​ 我想最重要的一點是，這是一門經過驗證的課程所編寫而成的書。換言之，你可以系統化的學習與實踐書中告訴你的方法與步驟，同時也會得知過程中可能會遭遇的瓶頸和困境該如何應對。 ​ 就像在看我的書一樣，會告訴你為什麼這麼做、如何做、做完後又會得到什麼結果與效益？以及有哪些盲點與誤區需要注意？這是因為內容都是經過不斷實踐、持續驗證與改善後的結果，是基於學習者觀點來呈現的。 ​ 對於解決問題的人來說，我想這本書可以為你帶來商業思維的導入，使你更貼近商業化的可能性；對於正在創業或身處在商業場景的人來說，我想這本書可以為你帶來更多商業核心的本質，也就是從問題解決出發，找出未滿足的、強烈的、持久的需求。