熱中工作、努力銷售夢境的佩妮，終於要接受年度調薪面談了。到底她在夢境產業還可以怎麼更進步？老闆達樂古特竟然派要她前往顧客投訴部門出差，了解顧客的苦惱與真正需要。 - 因為第一集對我來說沒有特別的記憶點，讀來略有失望，所以對於第二集的閱讀有點猶豫。開始閱讀後，發現第二集的故事比前作吸引人，多了些第一集所沒有的深度及故事背後賦予的意義，比想像中好。只是作者在寫作上好像容易出現，想到哪寫到哪的感覺，導致閱讀有時投入的情緒，在下一段會莫名消失。 故事時間來到主角於夢境百貨工作滿一年，除了藉由解說讓世界觀更立體外，也讓主角接觸到更多有各種狀況與投訴的客人，在主角想辦法解決困擾者的夢境現況，或試圖了解客人面臨的問題時，帶出每個人背後的點滴與情感，有沮喪、有懷念、有失意、有無助。第二集在這些小故事上，很吸引人，可惜篇幅不多，無法讓人有深刻的感想。 或許是第一集期望值拉滿，所以標準也跟著拉高，因此也更加失望；反觀第二集在沒有抱太多期待下閱讀，竟覺得比預料中還要好。兩作相較之下比較推薦第二集。如果說第一集是水平擴展書中的人物與世界觀，那第二集就像是垂直增加了故事與人物的厚度。