思考有兩種模式:垂直思考、水平思考。
我們常說的邏輯思考,就是一種垂直思考。從某個主題出發,向上或往下延伸做邏輯推理,藉此梳理出聯想事物之間的因果關聯,屬於聚焦的思維。
而另一種水平思考,則是發散的思維。以某個主題為中心,向四周延伸聯想各種關聯的事物,這本《六頂思考帽》的作者愛德華.狄波諾則是極力倡導水平思考的佼佼者,而六頂思考帽也是水平思考中相當經典且重要的一項思考工具。
收到商周寄來的這本書才發現,原來在1985年出版後直到現在才進行第一次的新增修訂版。不過許多人應該從各式各樣的管道都聽過或學習過這套思考工具。
什麼時候會使用到六頂思考帽呢?
當一個團隊要進行腦力激盪、集思廣益時,最大的困擾就是有些人無法拋下成見,任由情緒與偏見帶領著思緒在討論一件事情。這樣的情況下,討論肯定是成效不彰的,耗費了時間也找不到最佳方案,甚至是製造出更多問題。
這時六頂思考帽能幫你兼顧聚焦與換位思考,提高討論的速度與品質。
狄波諾建議,將每一頂不同顏色的帽子賦予不同的思考任務,解決「毫無頭緒亂想」的困擾。由於「一次只帶一頂」思考帽,也能讓每個人在當下都聚焦在一個方向上,讓溝通更有效率;此外「依序戴上」不同思考帽讓每個人從不同面向進行充分思考,讓討論更為全面。
1️⃣ 白帽:提供客觀事實與數據。
2️⃣ 紅帽:表達喜好、情緒與感覺。
3️⃣ 黑帽:專注負面,思考缺點、問題與風險。
4️⃣ 黃帽:挖掘優點,思考好處、利益和價值。
5️⃣ 綠帽:代表創新與創意,探索更多可能性。
6️⃣ 藍帽:控制與組織所有帽子,是起點、也是終點。
如果說邏輯思考是在地面挖一個洞,而且愈挖愈深,那麼水平思考則是在原本的洞附近再多挖幾個洞。隨著時代演進,現在我們知道垂直與水平思考不可偏廢,兩者相輔相成才能兼具邏輯脈絡與創意發想的綜效。
如果你不曾好好認識「六頂思考帽」這項思考工具,或許這是一個好機會!
這是作者最初提到六頂思考帽的書籍,後續他出版了許多相關主題的應用書籍,如果你需要了解更多實務應用面的操作技巧,會建議選購其他書籍喔。