作者松井忠三是無印良品的母公司，「良品計畫公司」的會長，他詳盡介紹無印良品是如何在堅持原有的經營理念下，靠著建立標準作業程式，和注重細節的管理制度，逐步改良各項企業活動，終於再創公司業績高峰。此外，本書也強調各項管理制度的重要。簡單來說，制度是商業經驗與個人智慧的結晶，建立制度是為了將那些智慧去蕪存菁，最後落實成企業的最佳實務。 這本書除了介紹無印良品設立制度的方法之外，還相當大膽地公佈了無印良品的制度與設計理念供廣大讀者參考。你可以從中找到值得學習的精華，並一點一點地實踐在自己所處的組織單位中。就如同作者所言，改革並非一朝一夕，建立良好制度也是，都是要透過反覆的試驗並秉持堅持的決心，漸漸影響同事與決策者做出改變。久了你也可以創造出適合自己的指導手冊，並隨著時間日益改良讓組織與公司團隊越來越好。