你有在用「電子發票」嗎？ 我有用！也用了很多年！ 電子發票不但方便、環保外， 還有額外的加開獎能拿， 真的是好處多多😆 話雖如此， 我的身旁卻還是有類人， 他們明明知道電子發票的好， 但就是遲遲不去申請， 不管我怎麼推薦都是一樣😔 而這樣的問題，卻在我遇上了這本 《如何改變一個人》後有所改變😲 當我開始實踐書中的方法後，我發現！ 那些原本不改變的朋友不但做了申請， 更還開心的當起了推廣大使， 開始跟身旁的人分享！？😳 這過程到底發生了什麼？ 為什麼原本這些不動如山的人， 最後卻做出了不一樣的選擇？ 而這也是我今天想分享這本 《如何改變一個人》的原因😆 原來改變他人並不用這麼用力， 只要掌握對的心法與做法 改變他人也能是很輕鬆的哦😋 🔻放下阻礙改變的手剎車 書中有個比喻我非常喜歡 開車踩了油門，車子為何就是不動？ 也許只是我們忘了放下手煞車罷了🙌 作者認為當我們想改變一個人時， 有時就會過於太專注在結果上 卻很少會去想是什麼「阻礙」了對方🤔 而當我們開始把焦點 放在「減少阻礙」時（放下手煞車） 對方就會很自然的做出改變 看到這裡我一個恍然大悟， 原來我一直以來都在用踩油門的方式呀😳 而這也是這本書非常核心的觀點， 改變不是來自於說服、提出證據， 而是我們如何降低對方的阻礙💪 而如果我們要來降低阻礙， 那首先就必須先「認出」它們 因此作者就在書中為我們點出了5個 使人們不去改變的「關鍵路障」🚧 🔻阻礙改變的五大路障 這五個路障分別是 抗拒心理、敝帚自珍效應 距離、不確定性、佐證 而礙於篇幅關係， 我就分享其中三個我特別有感的😋 📌1.抗拒心理 人覺得被逼的時候就會反抗， 那我們如何降低這個阻礙？ 「留下決定的空間」 就是個好方法😋 書中就提到個 美國青少年反菸計劃的例子， 這計劃一開始推出時效果非常不彰， 當團隊提出越多不要吸煙的「證據」， 青少年就越不買單（還吸的更兇） 所以怎麼辦？ 最後團隊決定停止「說教」 而是召開了「青少年菸草高峰會」 邀請青少年要他們自己來決議。 在這當中計劃團隊就只列出一個事實 「香菸產業如何靠著操弄群組 與帶風向來推銷香菸」 接下來就讓他們主導整件事， 讓他們來告訴團隊「他們想怎麼做」 而這個做法後來帶來了巨大的反響， 也促使了「真相運動」的誕生， 幾個月內就協助了3萬青少年戒菸。 當我們提出事實、不加以評價， 並為對方留下選擇的空間時， 也就給了對方有了說服自己的機會。 📌2.敝帚自珍效應 人們普遍不喜歡改變， 而是習慣維持現狀！（我也是🤣） 因此如果要對方打破現況的話， 那就要讓不行動的代價浮上檯面🤔 例如：就算不投資， 錢也會因為通膨而貶值 那還不如購買些投資理財商品 （怎麼有種熟悉的話術感😳） 明確點出「維持現狀」所要付出的代價， 也會讓對方較願意做出不一樣的改變 🔻3.佐證 我覺得這個章節非常的精華， 尤其是「強態度」與「弱態度」的概念 ⭐️強態度：就像大石塊， 需要許多的佐證才能讓人接受 ⭐️弱態度：就像小石子， 不需要太多佐證就能推動 因此認清你要人們改變的事情， 對他人來說是是大石頭還是小石子 這點就非常的重要。 關於這部分我也非常 推薦《引領瘋潮》這本書☺️ 對於如何讓一個「概念」廣為流傳？ 這本書中就有著非常精闢的描寫哦😋 🔻如何改變一個人？ 那我們能如何善用書中的概念 來改變身旁的人呢？ 這裡就舉開頭我所提到的 電子發票案例吧🤗 像我以前會就聚焦在電子發票的好處， 但現在我就會為朋友點出 維持現況、不行動的「代價」😎 例如我就會說： 電子發票每期都會多加開165萬組的獎， （最小獎是500元，最大獎100萬） 像我自己從去年到現在， 已經中了兩期的500元加開獎， 等於自己多加薪了1000元耶， 我身旁的同事也有很多都有中。 而如果你沒有電子發票的話， 這些獎項就跟你無關了， 你不覺得這樣很可惜嘛？ （點出不行動的損失） 結尾的時候我會說： 申請個電子發票只要5分鐘， 卻能為自己創造額外加薪的機會， 要不要我現在丟個申請鏈接給你 現在就來申請看看？ （借用《推力》的：讓過程簡單） 每當我說到這裡， 我朋友就會拿出手機來了🤣 🔻從他人的視角出發 總結來說，我覺得這本 《如何改變一個人》 真的是本含金量非常高的作品 書中的科學研究既扎實又豐富外， 更重要的是還能用在生活中 （我是拿來推廣電子發票🤣） 而除了實用的部分外， 我覺得這本書也提醒了我： 「推動他人改變的真正關鍵， 正是我們能有多了解對方」 帶來改變的真正要素， 從來不是我們說的證據有多正確， 而是我們有多願意了解眼前這個人， 並從他的觀點與視角出發👀 當我們越是了解對方為什麼不改變， 我們也就越能支持到眼前的這個人🤗 你也有想支持、改變的人嗎？ 那就翻開這本書！ 為他人放下阻礙改變的手煞車， 使他們的改變得以發生吧🙌