對於想經營社群、並成功獲得流量的自媒體或品牌,這本書提供了非常實用且具體的粉絲經營法則。在開頭,作者就明確地說明粉絲分級策略,將所有的受眾分級,依忠誠度由高到低分為——超粉、關係人、活躍者、路人甲,並提出適合各層級粉絲的互動模式與內容。
其中最讓我有印象的是,「把歌詞寫對」這篇(Chap1)。在經營社群時,大部分的品牌或自媒體,往往著重在做好自身人設,透過展現自己鮮明特色和個性來吸引受眾,但卻不小心忘記,自身與粉絲之間還需要一些共通語言。若沒有這些能引發共鳴的東西,再有特色、再酷可能都沒有辦法圈到真正的超級粉絲。想要做好這點,作者特別強調「社群聆聽」在這個階段是非常的重要的。
目前在IG上看到許多成功的社群帳號,其經營的方式也都和書中所教的技巧不謀而合。如果你已有自己想做的社群主題與內容,但卻卡在粉絲漲不起來,我想這本書是個不錯的參考用書。