這本書究竟在講什麼?
所謂的推力又是什麼意思呢?
我覺得本書的開頭就說的非常好😲
關於「選擇」這檔事🎯
我們常假定每個人都是理性的🧐
都是能做出最好選擇的「經濟人」
但作者認為這件事的前提,
是人們已對這事有了一定程度的了解🤔
但如果今天這件事超出了自己認識,
或是決定與結果間的因果關係模糊時😖
(例如要選擇一個投資組合)
那我們反而更可能像無頭蒼蠅一樣,
不是亂選不然就是什麼都不選🥺
到後來做了個對自己沒有幫助的選擇
(而且可能短期還不會意識到)
而這也是作者的寫這本書的初衷,
他相信這些狀況是能去降低的,
只要善用推力來做政策上的規劃
以上的狀況是真的能大幅減少的😲
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#有方向性的引導
那什麼是推力?作者所給的定義是:
在給予對方最大選擇權的情況下,
給予一定方向性的引導🎯
這句話什麼意思?
舉個生活化的例子我想大家就能懂😋
例如我今天是個超商擺貨人員,
我把主力商品放在店裡最顯眼的位置,
讓客人一進來就能看到這商品👀
而我這樣做的行為其實就是在
給予對方選擇空間的同時👈
(顧客還是能買其他商品)
去引導顧客購買我所要他買的商品
(那些擺在顯眼位置的商品)
而這過程的重點是,
顧客在這過程中還是有所選擇的
而這樣帶有選擇性的良性引導,
就是「推力」這個概念的精髓😋
而作者也為這種推力的模式
取了一個名字叫做「自由家長制」
意思是,有著能自行選擇的「自由」,
並帶著點「家長」意味的引導👊
在看到這裡時我就有種很驚嘆的感覺😲
而驚歎的點並不是這概念多新穎,
而是作者能把一個如此模糊抽象的概念,
表達的如此清楚,讓我覺得真的很厲害😆
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#推力為何必要?
而除了推力的定義外
本書也花了些篇章帶你理解
為何推力有時會是最好甚至是必要的選擇🧐
像說本書的前三個章節
就帶著我們從個體的角度出發
為我們點出了人類的許多慣性🤔
例如我們不喜歡改變、容易分心
還很容易受到周遭人的影響😣
看到這裡時我自己還蠻有感的,
因為自己偶爾也有這樣的時候😭
而作者認為推力的存在意義,
就是幫助我們能跨越這些人性的弱點,
做出對自己生命有意的選擇👊
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#我們如何使用推力?
而如果我們今天是政策的推動者,
我們能如何設計出適合平凡人的政策呢?
作者也特別針對這點,
為我們提供許多好用的觀點,
這部分我強烈建議大家親自翻閱,
在此我就分享幾個我自己覺得很受用的😋
📌善用社會規範
要如何呼籲一個人記得報稅?
跟他說「90%的人都已經完成報稅了」
勝過於寄了100封通知信給他😎
有時候人的從眾心理,
就是個很好產生推力的方式👊
📌設下獎勵機制
書中就提到台灣新北市有個
鼓勵遛狗人士清理狗便的政策😲
只要把便便放特定的儲存箱,
就能得到一張抽獎卷,
而最大獎就正是黃金💰
而這也因此讓大家更積極的處理狗便
(讓黃金成為名副其實的黃金)
我看到這例子時真的覺得超驚喜的😍,
居然能在外國書看到自己國家的案例,
真的是件非常特別的體驗呢😂
📌讓過程簡單
如果申請一個補助就要20道程序
那真的會讓很多人打退堂鼓😒
而作者也特別提到,
像這種會造成阻礙行動的設計
就可以稱之為「淤泥」🤨
例如公家機關的繁文縟節、
冗長又不明確的退費機制,
這些就都是種「淤泥」😟
當一件事的執行或是理解成本太高
都會大幅降低人們行動的意願🙁
所以讓過程盡可能的簡化,
也是種清除淤泥、產生推力的好方法😋
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#推向更好的明天
總結來說,《推力》是本讀起來
非常有趣卻也不失深度的一本書😋
而且我覺得作者是真的非常幽默😂
書中除了專業內容不馬虎外,
有時還會穿插些很「白話」的句子
或是在些句子後面括號做「小補充」
我自己有時就會被這些部分給逗樂😂
能在一本正經的社會科學中看見這份幽默
真的讓我覺得非常的新鮮😂
這部分也非常推薦大家來翻翻看,
我相信大家也會被作者給逗樂的😂
而除了作者幽默的文筆外,
我覺得本書最讓我受用的,
就是它帶給了我許多關於
優化引導、呼籲行動的乾貨💪
讓我明白我可以如何更有效率的
來去引導、支持一個人去行動,
陪伴他步步走向自己想要的目標👊
在此也把這本書分享給大家,
希望大家都能善用推力的力量,
來支持他人推向更好的明天哦👊