這本書非常好看！作為一個airbnb的愛用者，在兩三年前開始不斷旅行時開始使用airbnb，在已經清楚了解airbnb的使用狀況後，再閱讀這本從零開始的airbnb，不但充滿感動，也更容易和自己連結 整本書介紹airbnb的創業過程，當然包含的各種成功、挫敗、面臨的危機，當然這不會是唯一一本，airbnb現在仍不斷的壯大當中，本書出版時同時也還面臨的許多法律問題，相信將來還會有更多故事，但仍值得先看一遍這本書來認識從一開始到現在的airbnb 花了幾天，一口氣看完這本書以後，彷彿和三位創辦人一起走完整段旅程，無論是逐漸擴大的興奮感，或是遇上危機時緊張的感覺，這本書很簡單的描述手法讓閱讀者很容易感同身受 「每一次順利的住宿經驗，都讓人對人性的良善又多了一點信心」 其中很喜歡這段描述，過去我打了兩工都是做房務，一次在美國國家公園、一次在台北的hostel，整理房間時你總能感受到離開房客的個性，無論是順手將床套拆下（許多習慣住青年旅館的人都會有這個習慣，同時也避免有偷懶的員工不換床單）、或是將用過的毛巾堆在一起等等，許多小小的行為都會讓我感到暖心，即使你們永遠不會再相見 因此後來每一次住airbnb都會注意離房時的整潔，盡量做到分類、或是物歸原位等等，這會增加人與人之間的信任，尤其airbnb就是主打「住進他人的家中」，房東願意信任、將房子交予給我們，我們也該有同等的回報，相信這不單單是一筆的交易，同時也代表自己國籍的行為、也會造就對方對人性的信任 我筆記了許多段落，其中也很喜歡三位創辦人對於員工的態度，或是遇到挫折時的反應和心理狀態，因為自身處於旅遊業，許多地方更有共鳴，無論站在創業的角度、房東房客的角度、或是單純喜歡airbnb，這本書都值得一看！