你當過領導者嗎?與其說領導者，不如說你當過"教導別人”的那個人嗎? 作者賴婷婷是領導力教練及組織發展顧問，多年來協助系統性培育領導團隊及組織效能再建構，而本書主要分為心態篇、做事篇以及帶人篇，以下簡單分享各篇章讓我最印象深刻的部分 一、心態篇-改變身分認同 心態篇最打動我心的其實已經在<原子習慣>內讀過，也就是關於對自我認同的身分認知 舉例來說，這個世界常以”有-做-是”的方式在運作，例如:「當我擁有很多錢，就能去環遊世界，當我這麼做了，就會感到無比快樂。」 然而"是-做-有"，則是相反的運作，其精神是:你先決定自己是什麼樣的人，你就會做什麼樣的事，你所想要的結果就會是自然而然的產物。例如:「我是個快樂的人，因此無論做什麼，我都是抱著快樂的心情，那麼我與周遭的人就容易感到快樂。」 二、做事篇-我的使用說明書 可運用"我的使用說明書"，加速他人與你的有效互動，而我的使用說明書又能分為三個部分 1.我的期待值-要以行為來舉例說明。 舉例來說，我期待每個人都是負責任的，但是誰不想跟負責任的人共事?負責任的定義又是什麼?因此你要列出的事是:「我期待每個人都是負責任的，對我而言，今日事今日畢，答應的日期絕不拖延，就是負責任。」 2.我的承諾-敢要，也要敢給。 列出你願意承諾執行與付出的事，同樣要舉出具體行為，例如:「我會承諾你成為更好的自己，那代表我每個月會與你進行一次一對一的對話，聚焦於提升你的專業職能，或是釐清你的困擾。」 3.我的地雷區-明確打預防針，只需列出你的一項真正的死穴。 例如:「我的地雷是被誤會，關於我的資訊，尤其是負面陳述，請直接向我釐清，沒有人可以或是應該代表我發言。」而地雷區列出的項目要比前面兩個項目少，否則同事會動不動就冒犯到你，代表你會成為"難搞"的人。 三、做人篇-成為一位加分型主管 加分型主管又有兩層意義 1.能為對方的職涯加分 不論交集時間多長，都不能只把對方當作達標的機器工具，需透過你的專長能力、特質信念，使你的成員在某個專業上能有所前進，或是在某些觀念上能有所突破。 2.刻意去找成員的好 在面試或初接觸時，不過度幻想對方能使我所有的問題迎刃而解，或者一定能和團隊相處融洽。因此，隨著互動時間越多，當發現對方一些意料之外的工作態度或是行事方法時，常能夠有喜出望外的感覺，對方也能感受出你的欣賞。 我的產業範圍很窄，一間公司有10個人就可以稱作是大公司，所以其實我從沒想過會成為主管，更甚至是一位領導者。 然而在買這本書後不久，公司來了工讀生及寒暑期實習生，想說就是教教人，沒什麼大不了。但我發現自己很容易對對方有過高的期待，常常心裡mur mur 認為這些不是基本事項嗎~不是出過社會為什麼也不會，不會還不問，真的好氣 看完這本書其實真的最讓我喜歡的就是成為加分型主管以及我的使用說明書部分，我們都曾經是菜鳥、也都在帶領別人時曾經不知所措，看完這本書後在帶新人時更能找到對方的優點，轉而用好奇的眼光觀察對方能帶給我什麼驚喜、思考他不同的做事方法、試著以更開放的態度討論問題；也明確告知現在做的案子我的期待是什麼、老闆的習慣又是什麼，並且更明確的指引方向，在做事時也較能合作愉快。 我很喜歡作者所說:「想成為像水一樣的領導者」，領導就像蓋房子，需要鋼筋、水泥，才能把房子蓋起來，而水也是使這些素材緊密相連的元素，但當房子蓋好以後，水一定得退，地板和牆面才能真正乾涸，鋼筋、水泥與房子才能成就他們自己的空間。 我覺得這本書並不限於主管閱讀，如果像我一樣只是簡單帶新人上手，其實也是領導的一部分；而且大多數時候，並不會等你知道如何成為一位好主管以後你才坐到那個位置；或者反過來說，知道關於領導的技巧也更能幫助自己在工作中如魚得水。這本書裡其實還有細分許多，例如如何帶領A咖、B咖以及C咖成員，用不同的面向去領導每個部屬、如何創造張力而非壓力、如何管理硬目標及溝通軟期待、如何帶領昨天還是你同事的部屬...等等，覺得這是可以推薦給所有職場人的書!