解世博

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超業攻略：比銷售技巧更值得學的事

Herbert

解世博老師是一個超業中的超業，
不論是面對面的銷售，
還是電話銷售，
他都是冠軍中的冠軍。
任職保險業時曾連續三年拿下全國第一名；
電話銷售連續二十四個月都是第一名，
曾經單月成交379位客戶、年度成交超過3800位客戶，
至今仍是台灣電銷紀錄保持人。
後來自己又跳出來開公司，教導銷售技巧。
賣書他也很強，
這本書他自己賣就賣出一萬多本，
這書集結老師二十五年功力，
教大家如何養成銷售魂!
為什麼銷售這一行，
只有少數人能成功?
解老師認為有三點是關鍵:
一、找到內在動能與目標
二、得法才容易勝出
三、策略思維更快創造成就
解老師認為銷售這一行是穩賺不賠。
賺知識、賺技能、賺心態、賺經驗、賺歷練、賺人脈、賺視野。
七項只要賺到其中一項，
這輩子就不缺財富。
Herbert(解老師)提醒，
思維格局決定你在銷售的成就表現。
要以老闆的視野投資自己。
千萬不要有錢再去做，
而是值得投資就去做。
想要業績亮眼，
就要有自己就是老闆的思維，
隨時多一點自我檢視。
想成為超業，
先懂得自律。
先有自律才有自由。
養成習慣才能好運不斷。
嚴師才能出高徒，
可以找一位嚴師來磨練自己。
銷售最迷人之處在於每一次挑戰都是新的契機。
成功不是贏在起跑點，
而是贏在過彎處。
銷售夥伴要能學會思考判斷，
哪一個客群更值得自己努力。
才能見到有效的市場經營。
頂尖銷售人的信念是:
感謝過去的情誼，
才有今天的信任。
敞開心胸，
陌生開發就會變得自在。
銷售之路就會越走越廣。
銷售領域的鐵則:
量大，人瀟灑。
一般的業務講話術，
頂尖業務善用故事賣自己、賣理念。
故事可以是來自自己各階段歷程與人生際遇。
當客戶知道你的故事，
對你產生好奇，
自然打開心房，
不再防備。
吸引人的亮點要一開始就拿出來，
這才是客戶最在意的事情。
千萬不要因為累積一點小成就，
就輕忽任何一個看似微小的機會!
登場銷售前，
就要進行沙盤推演銷售路徑。
事後還要馬上在腦海裡倒帶回顧，
改進不足之處。
最重要的是一開始就要贏得客戶的好感。
心法A:落落大方的態度
心法B:用心在意的展現
心法C:給予實質的讚美
專業銷售員的存在是為了解決客戶的問題。
釐清客戶情況、真實需求，
和客戶建立共識。
探詢意願，提供適切建議。
銷售人要使客戶感到你的自信、有料、專業。
邊做邊修正，
才是學習的加速器。
為客戶探詢真相、做整體規劃、思考長期經營，
你就不只是賣產品的銷售員。
而是升格為專家、顧問。
要像顧問學習，
再多問客戶一個問題。
才能清楚看到客戶需要，
提供最佳建議。
秀產品前，
先問自己三個問題:
1.為什麼客戶需要我的產品?
2.為什麼我的產品能滿足客戶的期待?
3.為什麼我的產品是客戶最佳選擇?
銷售人別忘了，
你最大的產品是你自己，
別把自己做小了。
三流的銷售員賣產品。
二流的銷售員賣需要。
一流的銷售員賣願景。
產品夠好又符合客戶需求，
引導成交應是自然而然的動作。
優先處理情緒，
抱持同理心、專注傾聽、了解客戶，
進而找到彼此的共識基礎。
頂尖超業要學會察言觀色、
感受客戶情緒、
適時沉默與安靜傾聽，
進而尋求彼此共識。
只有客戶對你產生信任感，
卸下防備心後，
他才有可能聽你的產品與服務說明。
頂尖超業不會跟客戶在價格上有太多著墨，
而是聚焦強調產品的價值。
銷售的真諦:
認真經營人與人之間的關係。
如果你想成為頂尖超業，
就讓這本書幫你實現目標!

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解老師是國內首屈一指的超級業務，還有出線上課程，超厲害的一號人物