最極致的服務最賺錢：麗池卡登、寶格麗、迪士尼都知道，服務要有人情味，讓顧客有回家的感覺（暢銷改版）
- 作者：李奧納多．英格雷利、麥卡．所羅門
- 原文作者：Leonardo Inghilleri、Micah Solomon
- 出版社：經濟新潮社
- 出版日期：2018-05-17
- ISBN：9789869624428
- EISBN：9786267195567
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