魔術師給服務業的26個啟發:讓顧客驚奇的藝術
博客來
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作者:
隆.詹克
、
吉普.貝爾
原文作者:
Ron Zemke
、
Chip Bell
出版社:
臉譜
出版日期:
2006-12-22
ISBN:
9789867058607
博客來
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