《談判賽局不敗說服術:哈佛、牛津與柏克萊大學談判學講師、聯合國紛爭調解專家親傳63招交涉絕技,讓對方聽你的,得到你要的》是由島田久仁彥所著的一本書,旨在教授讀者如何在談判中運用策略與技巧,以達成自己的目標。作者結合了他在哈佛、牛津和柏克萊大學的教學經驗,以及在聯合國擔任紛爭調解專家的實務經驗,提出了63個實用的談判技巧。
.談判心理學:
書中強調理解對方心理狀態的重要性,透過分析對方的需求和動機,制定相應的談判策略。
.權力動態:
作者探討了談判中權力的運用,如何在談判中建立自己的權威,並有效地影響對方的決策。
.溝通技巧:
書中提供了多種有效的溝通方法,強調傾聽和提問的技巧,以便更好地理解對方的立場和需求。
.情境模擬:
作者建議通過模擬不同的談判情境,來提高自己的應變能力和策略運用能力。
.文化差異:
書中指出在國際談判中,理解和尊重文化差異是成功的關鍵,並提供了多種跨文化談判的實用建議。
.情感管理:
作者強調在談判中保持冷靜和理智的重要性,避免情緒化決策,以維持談判的專業性和有效性。
.創造雙贏:
書中提倡在談判中尋求雙贏的結果,通過合作而非對抗的方式,達成雙方都能接受的協議。