曹受妍

如果害怕上班，呼叫MBTI：給比起工作，與人相處更吃力的上班族，讓心變輕鬆的16型人格共事說明書

조수연


■ 提要

人際關係是許多上班族的壓力源，甚至與同事、主管相處不來也是離職的主要原因。
上班本來就已經很累人了，性格相異的人們，被迫要互相合作，難免會摩擦。

本書藉由人格分析，提供不同的觀點，使讀者去了解不同性格的面向，進而能夠接納差異，並形成互相補位的優勢。


■ 心得

我自己在大四修心理學時，做過一份相對完整的 MBTI 問卷，其中顯示我在各項間的指標都處於相對值，幾乎都是 45 比 55 左右的比分。這在後來，或許也成為我在採購多方溝通的優勢，因為我能夠自然區分出對方的偏好，使用對方的語言與其溝通。

本書雖然強調這更多只是幫人辨識自己的偏好，而不要將MBTI的框架套入公司同事，形成刻板印象。但故事中職業、職務的選擇，似乎也與性格有千絲萬縷的關係。

最後建議是，不要模板式的用書中方式應對各種類型的人，因為不同的人性格也會隨時間、情境擺盪，尊重他人需求，工作上以完成任務交接就好，不需要跟每個人都處得來，如此才不會有過重的心理負擔。


認知差異

現在坊間真的有好多「工具」可以來協助我們更理解自己與他人，目前除了占星之外，大概就只有MBTI是讓我也很有興趣的，後來我也發現，其實很多企業也都會學習MBTI的人格類型，讓我覺得更加值得理解。
　
普遍來說，大部分的人肯定知道MBTI 人格特質的字首I型與E型的明顯差異，所以，時常會導致有人直接去認定對方是絕對的外向或內向，可是這是錯誤的認知，就以我自己INFJ為例，我也認為自己是個內向者，但並非在所有的場合都會發揮內向特質，有些時候面對初次見面的人也可以侃侃而談，所以，我覺得光靠字首來判定內、外向者，實在不好說。
　
所有的MBTI書籍，都會在進入分析之前先說明人格特質四個英文字母所代表的涵義，這塊也是我自己最近在吸收的，覺得超有意思，還好，這本書寫的也算是好讀，還搭配貓咪插畫！另外，也因為主攻在職場面，是非常受用的，尤其近期對於自己的工作能力感到迷茫，在讀著INFJ的解析時，只能狂點頭了。
　
沒想到，不只我自己點頭如搗蒜，前陣子身邊有朋友好奇這本書，於是趁著聚會的時候帶給她翻一翻，結果整個跟我一樣也是只能狂點頭，還說這是目前唯一看過一本寫得最深得她心的MBTI書籍。
　
好的，那麼我想大家都可以入手一本放在辦公室當寶典了！（推眼鏡）
　
話說，去年遠流出版社有寄給我一本MBTI創發人所著作的《MBTI人格分類》，雖然我還沒有讀完，但如果對於MBTI也有興趣的書友，我認為通通一起打包會是很棒的選擇。

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