鄭緯筌（Vista Cheng）

博客來0010977923

ChatGPT提問課，做個懂AI的高效工作者

• ChatGPT不準？

很多人包括我，都覺得ChatGPT不太準，問他一些問題，根本都亂回答，Google 一下就發現與事實不符。這是因為大家都搞錯ChatGPT的定位了，它是「內容生成」的AI工具，並不是搜尋引擎。而是透過資料庫，以及你餵養它的資料，「理解」過後，來「生成」一個答案。

• 為什麼ChatGPT會不準？

因為ChatGPT的訓練資料有截止日期，也就是要看它最近的更新時間，在更新時間之後的事件與新資訊，ChatGPT可能就不會知道了。因為它不像搜尋引擎是即時更新的。

• 如何改進準確度問題？

①結合搜尋引擎
在使用ChatGPT時，一邊透過搜尋引擎獲取最新與更深入的資訊。
②持續追問
透過多輪的對話，確認和精確化所需的資訊。這也是它與搜尋引擎的不同之處，搜尋引擎無法跟你持續對話。
③關注資訊來源
使用ChatGPT提供的資訊時，記得事先查證，確認資料來源與可能的偏差。

• ChatGPT有哪些能力？

①文案寫作和文書檔案整理
②程式代碼編寫
③多國語言翻譯
④圖表和簡報文稿生成
⑤多角度思考和撰寫

• 基礎互動提問的行動方針

①明確提問
向ChatGPT提出具體且清晰的問題或請求。
②利用迭代
根據ChatGPT給出的回答進行迭代，進一步精煉問題或要求。
③給予回饋
對ChatGPT的回答給予意見回饋，以便它能學習並提供更加準確的回應。

• 透過思維鏈訓練ChatGPT循序思考

科學家發現，如果在提示詞加上「讓我們循序思考」這樣的語句，可以提高ChatGPT等AI工具在需要多步驟推理的問題上的表現。

• 用思維鏈設計提示詞

案例：市場分析
本公司正考慮針對兩岸三地的白領人士，推出一款全新的智慧手錶。請按照以下步驟提供市場分析：首先，分析目前全球智慧手錶市場的發展趨勢；其次，識別位於亞洲的主要競爭對手及其市場佔有率；然後，評估本公司想要鎖定的目標客群；最後，請針對如何做好公司定位與市場區隔，提供專業的建議。

• 結論 

你可以把ChatGPT當成一位同事，也可以當成一位助理。例如你有一份三千字的報導，但你沒有時間把那三千字一字一句給看完，你就可以跟ChatGPT說，請幫我總結成三百字的重點，這下你有沒有比較了解它的功用了？這本書有還有提到各行各業使用的方式，推薦想進一步學習提問法的各位，可以看看這本書。

ChatGPT提問課，做個懂AI的高效工作者

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