吉姆．范德海

麥克．艾倫

羅伊．史瓦茲

博客來0010958366

聰明簡潔的溝通：200 字寫重點，26 秒贏得注意力

Jim VandeHei

Mike Allen

Roy Schwartz

收到天下文化寄來的這本《聰明簡潔的溝通》讓我感到驚喜的是，書中的排版視覺設計維持原有風格，包括書封設計也是，而且是我喜歡風格。

先前看過幾本泰國作者的書，也是偏向這類風格：滿版視覺呈現、簡約文字展現，也符合這本書的主題「聰明簡潔的溝通」的具體實踐！

說來很巧，近期我開始分享一些讀過不錯的外文書籍，常常在分享後就收到出版社的來訊，告知我即將出版繁中版的好消息。站在讀者角度，這自然是件好事，也有臉友笑說我的版上是許願池來著。

我想說這代表出版社選書眼光的確卓越，比我還更早就鎖定了這本書引進繁中版。尤其是天下文化，最近已經出現三次這樣的「巧合」了，也是一種有趣的緣分。所以當育綺邀約我推薦這本書時，當然是欣然接受！

那麼這本書在談什麼呢？

核心概念：簡潔就是自信（Brevity is confidence）是精簡溝通的原則。
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用最少的文字，有效傳達最關鍵的訊息。
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作者之一的 Jim VandeHei 在 TED 上的演說《How to write less but say more》指出，現代人不會去閱讀長篇大論，數據顯示讀者只會花 26 秒閱讀一篇文章。大部分人，包括我在內，往往只閱讀標題與快速瀏覽內容的前幾段就離開了。如果你想透過簡報、簡訊、電子郵件或社群媒體溝通訊息，成為有影響力的人，內容就必須簡潔有力。
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在《聰明簡潔的溝通》（Smart Brevity）中提供了一套公式：
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一、開門見山、直奔主題，值得讀者付出時間。
二、簡潔又能抓得住讀者的標題。
三、說明你希望讀者知道的一件大事。
四、解釋這件事為什麼對讀者很重要。
五、提供深入了解的選項，如果讀者需要。
六、只使用有力（生動、具體）的詞彙。
七、加上視覺效果。

在書中提到的每一項原則，你都可以看到為什麼這很重要？為什麼不要像大家想的那樣做？又該怎麼做才是好的？透過這樣的結構，輔以圖文案例的解說，讓人一看就懂、記憶深刻！

最近有不少好書上市，如果你正煩惱有哪些書可選擇，不妨將這本書收到書單中，肯定不會失望的！

也歡迎參考我的新書《高勝算的本事》

用最少的文字，有效傳達最關鍵的訊息

如何省下溝通時間，又讓人秒懂重點？

簡介———

美國新聞媒體公司 Axios 的創辦人開發了一種聰明且簡潔的寫作模式，讓人們能以最少的文字直擊重點，在資訊洪流中脫穎而出，精準傳遞概念。書中針對工作溝通與社群經營提供應用解法。

心得———

你是否習慣快速掃過標題，只關心「發生什麼事？為什麼重要？」？

在個人生活中，親友可能願意耐心聆聽，但在職場與社群媒體上，人們對資訊的耐心有限。若能在對方失去耐性前，傳達重點，就能讓溝通更有影響力。

這本書呈現了聰明簡潔溝通法的威力——「簡短，絕非淺薄」，內容精煉、易讀，且能立即應用。

曾聽過一句話：「當你能用一句話講清楚一件事，代表你真的明白。」這本書正是這種思維的最佳體現。

這本書推薦給想要提升溝通力的讀者。在親自實踐後，發現能果斷刪減冗長資訊，也能優化寫作時間。

如果你想讓溝通更精準，覺得這本很可以！

實用收獲———

▎讀者至上，說出一件事最重要的事

1.為一個受眾而寫

2.寫下你最想要受眾記得的一件事

3.依重要性排序必要的資訊，並以簡單語言表達

▎節錄：如何聰明簡潔地溝通

1.最多六個字的引子 + 簡短精簡的開場 + 背景脈絡解說 + 提供「了解更多」

2.善用點題 (Axiom)，讓受眾一眼掌握重點，決定要細讀還是略讀

喜歡的句子———

✿ 聰明簡潔溝通法把必要訊息包裝成最容易消化、賣相最好的可口資訊。

✿ 寫作就像辦自助餐，由你來揀選你想要的東西。

《聰明簡潔的溝通：200 字寫重點，26 秒贏得注意力》
作者：吉姆．范德海, 麥克．艾倫, 羅伊．史瓦茲
譯者：周宜芳
類型：商業理財
出版：天下文化
喜愛程度：5/5

如何省下溝通時間，又讓人秒懂重點？

《聰明簡潔的溝通》提出的溝通框架，乍看了無新意，但細看之後，發現重點在於針對框架所展示的範例與應用場景。

這個溝通框架為：強大引子、有力要點、背景脈絡、以及了解更多。

在強大引子的部分，我發現過去的自己會有兩個習慣。一是用疑問句，二是以一句精簡的話說出重點。但仔細看書中範例後，發現疑問句帶來的大聲公感很容易讓人疲乏，後者則是讓人覺得重點說完了，不用再看下去了😂

而《聰明簡潔的溝通》強調的是，這個引子(tease)應該要「逐步引出少量有吸引力的訊息，吊讀者胃口」，讓讀者想繼續讀下去。這點是在看案例的時候，才特別發現到的，不然一直覺得和自己過去的方法沒有什麼差異。

當然，我覺得要記得一個前提是，這本書是由新聞媒體Axios創辦人們寫的，這方法是以訊息的傳遞效率、觸及流量為目標。如果今天目標不同，例如是想寫深度文，說服文學術論文等，可以參考此方法但不必全收。

最後，這本書也有針對職場工作、自媒體與企業經營等各種場景，提出因應的溝通方法及案例。因為有許多企業甚至政府請教Axios，所以這部分也都是出自創辦人們的實踐及教授經驗，有興趣的人可以看看。

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歡迎各方愛書人一起聊書：IG @000readsss

簡潔溝通，幫助我們以少創造更多


■ 「聰明簡潔」意味著尊重每個人有限的時間與注意力。 —— Manny Li，《曼報》創辦人

🌟導讀：

本書為新聞媒體公司 Axios 為推廣「聰明簡潔溝通法」所做，在人人日漸對長文失去耐心的年代，教讀者如何用直接、簡潔的方式傳達重點。
該技巧適合用於，社群媒體、電子報，會議與電子郵件，讓我們第一時間抓住讀者的關注。

🌟心得


●｜ 200 字的重點｜✏️
作者將一篇文章切為四大塊，個別是
✔︎ 吸睛引子，作為主旨，需要限制在六個字內
✔︎ 有力的導言，簡單、直白和肯定
✔︎ 為什麼重要，背景脈絡
✔︎ 了解更多，讓讀者自行選擇是否要知道更多
   盡可能在手機的一面中，把上述內容完整表達。


●｜讀者至上｜✏️
或許你跟我一樣，在學生時代被迫在走廊或者操場上聽校長或教官發表他們的「觀點」，絕大多數時刻都是無聊且沒必要的冗長，因此我們多半沒有麼好感，甚至選擇性失聰。我們的專注在一件事情的黃金時間僅有 26 秒。
因此我們應該盡可能簡短且清楚的表達，避免降低我們在對方心中的好感度，珍惜每個溝通的機會。

●｜ 詳情請見附件｜✏️
我自己在辦公室寫郵件也是遵循盡可能簡潔明瞭，主旨要將專案和事件寫清楚，一封信不超過兩個重點，需在什麼時間點前回信標示清楚。
如果有必要，將相關的資料放在附件或提供網址，但約有八成的人都會以簡報內容下決定，我們也可以用這種方式，將結果導向想前往的方向。


🌟總結
科技業中每天十幾封信是常態，畢竟通知相關人員寧可多不可少，我們處長甚至給我看過每天三百封信的信箱。要試圖讓大家不再未讀你，盡可能讓信件清楚、一目了然。（我還遇過有同事直接把某人的信設為直通 Trash /幫 Trash 改名

當然，三位創辦人也強調，不是在我們應該越寫越短，而是將簡短且精準的表達視為工具，協助我們進行溝通，對於有些前瞻的科學研究與理論推測，本來就應該小心謹慎的制定其範圍。
這本書推薦在科技業工作，信件經常石沉大海的朋友。



不再被未讀

✅本書創作背景
三位作者是美國Axios公司共同創辦人，他們是新聞界出身的好手，有感於現代人的注意力越來越無法集中，對於長篇大論的文字毫無興趣，因此建立了這套「聰明簡潔溝通法」，希望用「少即是多」的精神，以精煉文字來表達重要資訊，減少雜訊，擄獲讀者的心。

✅本書在說什麼？
書中內容架構非常明確，分為三大部份：
1.定義何謂「聰明簡潔溝通法」，簡短絕非淺薄，而是「讀者至上」，重視效溝通。
2.如何做到？傳授具體方法與注意事項。
3. 採取行動，在各類溝通場合實踐的範例。

✅為什麼推薦？
我非常喜歡這本書。首先是書的質感很好，排版精美，內頁全彩印刷，令我非常印象深刻的是在每個章節開始前，都會明確標示章節字數及可能要花多少時間閱讀，這幾乎是在網路文章才較常見，其他書籍從未見過的模式，覺得非常貼心。最重要的是，書中有許多專業又耳目一新的觀念，非常適合處於資訊爆炸時代的我們，學習提升表達能力。

✅個人心得感想
讀完後，我想立刻開始實踐。無論是工作或生活的日常溝通，都運用得到本書的方法。本書與我的價值觀完全契合，時間就是每個人最寶貴的資源，相信自己應該很快會二刷、三刷，無疑是今年前十大愛書之一，也推薦給大家。

「簡潔帶來自信😎，冗長讓人恐懼😱」

網路盛行的年代，不僅僅是社交方式的改變，很多事情都逐漸融入在新媒體中，許多產品行銷也轉變成爭取在社交媒體上曝光，只是閱讀過太多千奇百怪的行銷貼文，老實說大約有近一半不夠真誠就算了(個人認為)，排版、文字都很難讓人閱讀下去。

由於文字是沒有情感也沒有溫度的，該如何有效運用，才能抓住閱聽眾的眼球，成為好的行銷者、溝通者，又或者是怎麼好好講話讓別人能夠舒服又有效的理解，我覺得這本書非常有助益，作者不斷強調"用最少的文字傳達最關鍵訊息"，每一項原則都能夠輕易理解並且實踐。

十分推薦所有語焉不詳，每次都說"我這個人不太會講話"的人，學會運用文字，避免吞吞吐吐、來來回回，或者打了大篇文章還自以為文情並茂，那真的在浪費別人的時間。