大衛．薛爾文

瑪莉．薛爾文

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領導不能講「公司規定……」，你得整理部屬的行為：常遲到、郵件已讀不回、教不聽、難配合……別再念罵罰，用這些工具讓他自主管理

David Sherwin

Mary Sherwin


■ 提要

本書兩位作者薛爾文夫妻，專門協助組織發展跨部門合作，客戶包括飛利浦口腔保健、領英、Google UX文化社群、聯合國兒童基金會等。

他們發現：「那種很快就達成一致協議的組織，外表看起來很好，其實病很重」。因為，組織裡的所有規定，包括成功和失敗，不應該由老闆或是主管說了算。


■ 心得

《領導不能講「公司規定……」》是一本關於領導力和團隊管理的實用指南。書中分為團隊建立、遇到困境和衝向終點三大部分，涵蓋了從建立團隊準則到達成目標的全過程。關於立定目標在導讀中矽谷阿雅也提到護欄指標(guardrial metric)，避免為達成目的而不擇手段犧牲其他具商業價值的目標。

▼ 團隊建立
  建立團隊準則
  定義問題
  欲達成目標
  「第一次會議」

▼ 遇到困境
  創造對的衝突
  簡單做決定
  測試點子

▼ 衝向終點
  團隊的反省
  取得的成就

其中，我特別被「健康上的戰術撤退」(Wellness retreat)這種制度所吸引。這種照顧員工健康的做法不僅貼近人心，而且能有效提高員工的士氣和工作效率。
然而，需要注意的是，書中的內容更適用於開放且尊重各單位職能，扁平階層的公司。如果公司存在管理上的不足或流程上的問題，則需要額外的努力來解決這些問題。

總的來說，這是一本值得推薦給想要創業或建立自己核心團隊的朋友們的書籍。它提供了豐富的管理智慧和實用工具，幫助讀者建立一支高效且和諧的團隊，共同追求成功。


領導不能講「公司規定……」，你得整理部屬的行為：常遲到、郵件已讀不回、教不聽、難配合……別再念罵罰，用這些工具讓他自主管理

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